Dönüşüm değeri, Google Ads'te Dönüşümler sütununa dahil edilen işlemlere bildirdiğiniz değerlerin toplamıdır. Sipariş tutarı, kâr katkısı veya bir müşteri talebine atadığınız tahmini değer olabilir. Raporda bir tutar görünmesi, o tutarın mutlaka tahsil edildiğini veya net kâr olduğunu göstermez.
Dönüşüm değeri nasıl hesaplanır?
Seçilen kampanya ve dönemde kapsama giren dönüşümlerin değerleri toplanır. Google'ın sütun açıklaması bu toplamı “Conv. value / Dönş. değeri” olarak tanımlar. İşlemin Dönüşümler kapsamına girip girmediğini hedef ve dönüşüm ayarları belirler.
Temsili örnek: Aynı kapsamda üç sipariş için 600 TL, 900 TL ve 1.500 TL kaydedilsin. Toplam dönüşüm değeri 3.000 TL olur. Sipariş adedi 3, ortalama değer 1.000 TL’dir. Tutarlar açıklama içindir; ürün maliyetleri düşülmediği için bu hesap kârı göstermez.
Dönüşüm değeri ile satış geliri aynı mı?
Yalnız ölçtüğünüz işlem ve gönderdiğiniz tutar satış gelirini temsil ediyorsa bu şekilde yorumlanabilir. Dönüşüm değerleri rehberi, gelir ve kâr marjı gibi farklı iş değerlerinin kullanılabildiğini açıklar. Sepet verisinden hesaplanan Gelir sütununun kapsamını ayrıca kontrol edin.
Teklif formuna tahmini 200 TL değer vermek, her formdan 200 TL tahsil ettiğiniz anlamına gelmez. Aynı toplamda hem formun tahmini değerini hem daha sonra gerçekleşen satış tutarını sayarsanız, rakamı yalnız satış geliri diye sunmayın. Önce dönüşüm işlemine göre ayırın.
Her işleme aynı değeri mi vermeliyim?
Farklı siparişlerin veya hizmet taleplerinin değeri değişiyorsa işleme özgü değer kullanabilirsiniz. Sabit değer kurulumu daha basittir; bütün başvuruların aynı ekonomik sonucu doğurduğunu kanıtlamaz.
Örneğin bir formun değerini geçmişteki satışa dönüşme oranı ve iş başına katkı üzerinden tahmin edebilirsiniz. Bunun bir tahmin olduğunu kaydedin ve sonuçlarla güncelleyin. Değeri yalnız raporu yüksek göstermek için artırmak işletmeye yeni gelir kazandırmaz. Satın alma kampanyalarında yeni müşteri yaşam boyu değeri de gerçek tahsilattan ayrı bir ek değer düzeltmesidir.
Dönüşüm başına değer nedir?
Değer / dönüşüm = toplam dönüşüm değeri ÷ dönüşüm sayısı. Bu, toplamın kendisi değil işlem başına ortalamadır. Yukarıdaki örnekte 3.000 ÷ 3 = 1.000 TL'dir. Teknik metrik tanımı da aynı kapsamı kullanır. Dönüşüm sayısı sıfırsa bu bölmeyle anlamlı ortalama hesaplanamaz.
Karşılaştırırken aynı dönüşüm türünü, para birimini ve tarih esasını kullanın. Bir kampanyada satış, diğerinde form başvurusu ölçülüyorsa ortalamaları doğrudan karşılaştırmak yanıltabilir. Bu değer, müşterinin yaşam boyu değeri veya dönüşüm başına net kâr değildir.
Tıklama başına dönüşüm değeri nedir?
Tıklama başına dönüşüm değeri, toplam dönüşüm değerinin hesaplamaya uygun tıklama sayısına bölünmesidir. Dönüşüm başına ortalama, gerçekleşen işlemleri; bu metrik ise uygun tıklamaları payda olarak kullanır.
Temsili örnek: Aynı kapsamda 3.000 TL dönüşüm değeri ve 100 uygun tıklama varsa sonuç tıklama başına 30 TL’dir. Bu tutar tıklama maliyeti değildir; her tıklamanın ayrı ayrı 30 TL kazandırdığını da göstermez. Dönüşümle sonuçlanmayan uygun tıklamalar da paydaya dahildir.
Raporda “etkileşim başına dönüşüm değeri” görüyorsanız sütunun tanımını ayrıca okuyun. Bu metrik, etkileşimlerden gelen dönüşüm değerini reklam etkileşimlerine böler. Video ve farklı reklam biçimlerinde etkileşim her zaman tıklama değildir; bütün kampanyaları yalnız tıklama sayısıyla yeniden hesaplamayın.
Tüm dönüşüm değeri neden farklı çıkıyor?
Tüm dönüşümler, ikincil işlemleri ve uygun ek kaynakları da kapsayabilir. Dolayısıyla “Tüm dönüşüm değeri” daha geniş bir toplamdır. İki sütunu birbirine eklemeyin; aynı dönüşümlerin değerini yeniden sayabilirsiniz. Talep Yaratma için diğer platformlarla karşılaştırılabilir dönüşüm değeri de ayrı raporlama kapsamıdır.
Orijinal dönüşüm değeri nedir?
Orijinal dönüşüm değeri, dönüşüm değeri kuralları veya müşteri yaşam döngüsü ek değerleri uygulanmadan önceki dönüşüm tutarıdır. İngilizce sütun adı “Original conv. value”dur. Google'ın raporlama açıklaması bu sütunu ayarlama öncesi değer olarak tanımlar. “Orijinal” olması, tutarın tahsil edilmiş gelir veya net kâr olduğunu kanıtlamaz; ilk bildirilen değer de tahmini olabilir.
Temsili hesap: Aynı kapsamda orijinal değer 1.000 TL, uygulanan ek değer 200 TL ve reklam maliyeti 100 TL olsun. Ayarlama sonrası değer 1.200 TL'dir. Orijinal değer/maliyet 10, ayarlanmış değer/maliyet 12 olur. Aradaki fark, kendiliğinden 200 TL ek tahsilat oluştuğu anlamına gelmez.
ROAS dönemlerini karşılaştırırken değer kurallarının ve yaşam döngüsü ayarlarının değişip değişmediğini kontrol edin. Yalnız oran yükseldi diye satış gelirinin aynı ölçüde arttığını söylemeyin.
Değer kuralı segment raporunda “kural uygulanan orijinal değer” ile “kural uygulanmayan orijinal değer” ayrı gösterilir. Bu iki orijinal bölümün toplamı, ilgili kapsamın ayarlama öncesi değeridir; kuralın yaptığı net değişiklik ayrıca gösterilir. Orijinal toplamı ayarlanmış toplama eklemeyin: aynı işlemleri iki kez saymış olursunuz.
Tutar yanlış görünüyorsa önce neyi kontrol etmeliyim?
- İşleme doğru değer ve para birimi gönderiliyor mu?
- Dinamik tutar gelmediğinde varsayılan değer mi kullanılıyor?
- Aynı sipariş veya başvuru yanlışlıkla tekrar kaydediliyor mu?
- Karşılaştırılan raporlar aynı dönüşüm kapsamını ve tarih esasını mı kullanıyor?
Toplamı harcamayla karşılaştırmak için ROAS hesabına bakabilirsiniz. Önce değer tanımını doğrulayın; yanlış tutarın oranını hesaplamak doğru karar sağlamaz. Reklamın kontrol grubuna göre oluşturduğu ek tutar için artımlı dönüşüm değeri ayrı bir deney ölçümüdür.
Mavi Dijital dönüşüm değerlerimi inceleyebilir mi?
Gönderilen tutarları, dönüşüm kapsamını ve işletmenizin gerçek sonuçlarını birlikte değerlendirebiliriz. Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.