Web sitesi ziyaretçisi segmenti, sitenizdeki ziyaret ve işlemlerden belirlediğiniz koşulları karşılayan uygun kullanıcılarla oluşturulan Google Ads kitle grubudur. Tüm ziyaretçileri tek gruba toplamak yerine belirli bir hizmeti inceleyenleri veya form sürecinin farklı aşamalarındaki kişileri ayırabilirsiniz. Bu, verilerinize göre segmentlerin bir türüdür.
Siteme gelen kişileri hangi kurallarla ayırabilirim?
Google'ın ziyaretçi kuralları sayfa URL'sine ve ölçüm kurulumunuzun ilettiği uygun işlem bilgilerine dayanabilir. Örneğin belirli bir sayfayı ziyaret edenleri dahil edip başarılı form gönderimi yapanları ayrı değerlendirebilirsiniz. Form sayfasını açmak, formu tamamlamak değildir.
“URL eşittir” seçeneğinde adresin tam biçimini kontrol edin. “İçerir” seçeneği daha geniş sayfaları kapsayabilir. Birden fazla koşulda VE bütün koşulların, VEYA ise ilgili seçeneklerden en az birinin karşılanmasını arar; kural düzenleyicisindeki birleşimi kontrol edin. URL'nin # işaretinden sonraki bölümü segment kuralında değerlendirilmez. Birden fazla mevcut ziyaretçi listesini bir araya getirmek için özel kombinasyon segmenti ayrıca değerlendirilir.
Temsili örnek: Bir mutfak yenileme firması, mutfak hizmeti sayfasına gelenlerle teklif formunu başarıyla gönderenleri ayırmak istesin. Önce ilgili sayfa koşulunu ve gerçek form tamamlama olayını doğrular. Yalnız “Teklif isteyenler” adında bir liste açmak, ziyaretçilerin teklif istediğini kanıtlamaz.
Google Ads'te ziyaretçi segmentini nasıl oluştururum?
Kitle Yöneticisi içindeki segmentler bölümünde yeni segment ekleyip web sitesi ziyaretçilerini seçin. Açıklayıcı bir ad verin; üye koşullarını, işlem kurallarını ve süreyi belirleyin. Oluşturma rehberindeki ön doldurma seçeneği, uygun mevcut verilerle önceki 30 günden kullanıcı eklemeyi veya boş başlamayı sağlar. Ölçüm kurulmadan önceki bütün trafiği geri getirmez.
Kitle üyelik süresi nedir?
Kitle üyelik süresi, bir kullanıcının segmentte ne kadar süre kalabileceğini belirleyen ayardır. Google'ın üyelik tablosunda Arama ve Görüntülü Reklam Ağı için varsayılan süre 30, üst sınır 540 gündür. Bu üst sınır, her işletmenin 540 gün seçmesi gerektiği anlamına gelmez.
Yeniden koşullara uygun ziyaret gerçekleşirse süre sayacı yenilenebilir. Süreyi kısaltmak mevcut üyeleri de etkiler; 60 günlük süreyi 30 güne indirdiğinizde yeni süreyi aşmış eski üyeler listeden çıkabilir. Süreyi uzatmak ise daha önce çıkmış bütün kullanıcıları otomatik geri getirmez.
Süreyi müşterinin karar süresine ve mesajın güncelliğine göre seçin. Temsili olarak bugün için acil hizmet arayan biriyle gelecek ay evini yeniletmeyi planlayan biri aynı iletişim takvimine ihtiyaç duymayabilir. Listeyi büyütmek tek başına müşteri ilgisini güçlendirmez.
Üyelik süresi ile dönüşüm penceresi aynı mı?
Hayır. Üyelik süresi listede kalmayı, dönüşüm penceresi ise reklam etkileşiminden sonra bir dönüşümün kaydedilebileceği dönemi düzenler. Birini uzatmanız diğerini değiştirmez. Ön doldurma aralığı da bu iki ayardan ayrıdır.
Site trafiğim var; segment neden küçük veya kullanılamıyor?
Analytics ziyaret sayısı, reklamla tekrar ulaşılabilir kullanıcı sayısıyla aynı değildir. Kuralın doğru sayfaları kapsamasını, etiket ve izin ayarlarını, listenin durumunu ve seçilen ağdaki kullanıcı uygunluğunu kontrol edin. Yeterli aktif ve uygun kullanıcı gerekir; siteye belli sayıda ziyaret gelmesi yayın garantisi sağlamaz.
Kişiselleştirme tercihleri ölçüm sistemine doğru aktarılmalıdır. Listenin oluşması da reklamın otomatik yayınlandığı anlamına gelmez; onu ilgili kampanyada hangi amaçla kullandığınızı ayrıca belirleyin. Google kaynaklı site etkileşimlerinden otomatik oluşan Google’dan etkileşimli kitleler ise bu etiket ve sayfa kurallarına dayalı listeden farklı bir kaynaktır.
Mavi Dijital ziyaretçi segmentlerimi inceleyebilir mi?
Sayfa ve form ölçümünü, segment kurallarını ve üyelik süresini birlikte değerlendirebiliriz. Yeniden pazarlama düzeniniz için Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.