Verilerinize göre segmentler, işletmenizle daha önce etkileşime girmiş kullanıcılara ait uygun verilerden oluşturulan Google Ads kitle gruplarıdır. Site ziyaretçileri, uygulama kullanıcıları, video etkileşimleri veya uygun müşteri listeleri buna örnektir. “Yeniden pazarlama” adıyla bildiğiniz yaklaşım, arayüzde çoğunlukla “verileriniz” olarak anılır.
Yeniden pazarlama kaldırıldı mı?
Hayır; adın değişmesi, önceki ziyaretçilere yeniden ulaşma yaklaşımının bütünüyle kaldırıldığı anlamına gelmez. Google'ın veri segmenti açıklaması işletmeyle önceki etkileşimleri bu kapsamda ele alır. Kullanılabilirlik, veri kaynağına ve kampanyanın koşullarına bağlıdır.
Hangi verilerden segment oluşturabilirim?
Veri segmenti türleri arasında web sitesi ve uygulama etkileşimleri, YouTube kullanıcıları ve müşterilerin paylaştığı uygun iletişim bilgilerinden oluşturulan listeler bulunur. Her kaynak farklı kurulum ve kullanım koşulları taşır.
Önce kişileri hangi davranışın gruba dahil ettiğini netleştirin. Siteye gelmiş olmak, form doldurmuş veya ürün satın almış olmakla aynı değildir. Hazır ilgi ve niyet kitleleriyle de karıştırmayın; kitle segmentlerinin kaynakları farklı olabilir. Taşınma veya evlilik gibi değişim dönemlerini anlatan yaşamdaki önemli olaylar da önceki site ziyaretine dayanan listenizle aynı grup değildir.
Temsili örnek: Bir organizasyon firması hizmet sayfasını ziyaret edenlerle teklif formunu tamamlayanları ayrı değerlendirsin. İlk gruba hizmetin ayrıntıları, ikinci gruba ise tekrar form istemek yerine sürece uygun başka bir mesaj daha anlamlı olabilir. Segmentte bulunmak, kişinin etkinlik tarihinin veya bütçesinin uygun olduğunu kanıtlamaz.
Bir liste oluşturmak için her sayfaya ayrı kod mu eklenir?
Her yeni segment için mutlaka yeni etiket gerekmez. Kurulum rehberi, doğru veri kaynağı ve gerekli olay bilgileriyle kurallar üzerinden farklı segmentler oluşturulabildiğini açıklar. Ancak ölçülmeyen bir davranışı yalnız listeye ad vererek üretmezsiniz.
Kitle kaynağının bağlantısını, hangi olayların geldiğini ve kullanım uygunluğunu kontrol edin. Kişiselleştirilmiş reklam verisi paylaşımını istemeyen kullanıcıların tercihleri ve ilgili Google kuralları da dikkate alınmalıdır.
Siteme gelen herkes neden listede görünmüyor?
Site toplam trafiği, reklam gösterimine uygun kullanıcı sayısıyla aynı değildir. Kaynak, izin tercihleri, eşleşme, üyelik koşulları ve ağ uygunluğu sonucu etkileyebilir. Segment uyumluluğunda hem liste türü hem seçilen ağdaki uygun büyüklük önemlidir. Web sitesi ziyaretçisi segmenti kurallarını incelerken toplam trafik ile yeniden ulaşılabilir kullanıcı sayısını ayrı değerlendirin.
Kitle Yöneticisi üzerinden listenin durumunu ve kullanılacağı ağı inceleyin. Analiz aracındaki bütün ziyaretleri aynı anda reklamla tekrar yakalayabileceğiniz bir sayı olarak sunmayın.
Listeyi eklersem reklam yalnız eski ziyaretçilere mi gider?
Her zaman değil. Uygun kampanyada Hedefleme ile Gözlem farklı işlevler taşır. Maksimum Performans'ta listeyi kitle sinyali olarak kullanmak da yalnız listedekilere erişim sınırı oluşturmaz. Arama Ağı veri segmentleri (RLSA) rehberi, önceki ziyaretçileri yeniden arama yaptıkları sırada nasıl değerlendirebileceğinizi açıklar.
Amacınız önceki ziyaretçilere dönmek mi, yeni müşterileri bulmak mı, yoksa belirli kullanıcıları hariç tutmak mı? Bunu baştan belirleyin. Kitle hariç tutma, bir listeyi hedefleme seçiminden kaldırmaktan ayrı bir ayardır.
Eski ziyaretçilere reklam vermek her zaman daha kârlı mı?
Hayır. Bazıları zaten müşteri olmuş, ihtiyacını başka yerde çözmüş veya artık ilgilenmiyor olabilir. Güncel ihtiyaca uygun mesajı ve gerçek dönüşüm kalitesini kontrol edin. Aynı kişiye yeniden ulaşmanız, reklamın mutlaka ek satış oluşturduğu anlamına gelmez. Kitle üyelik süresini karar sürecinize göre seçmek, uzun süredir ilgilenmeyen ziyaretçileri aynı mesajla değerlendirmemenize yardımcı olur.
Mavi Dijital yeniden pazarlama düzenimi kurabilir mi?
Veri kaynaklarını, segment kurallarını ve kampanyanın amacını birlikte değerlendirerek işletmenize uygun bir yeniden iletişim planı oluşturabiliriz. Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.