Google'dan etkileşimli kitleler, Google hizmetlerinden reklam veya arama sonucu tıklamasıyla sitenize gelen uygun kullanıcılar için otomatik oluşturulan kitle listeleridir. İngilizce adı Google-engaged audiences'tır. Sitenizin bütün ziyaretçilerini veya Google'da sektörünüzü araştıran herkesi kapsayan genel bir liste değildir.

Bu listeye kimler dahil olur?

Google’ın özellik açıklaması, Arama, YouTube ve diğer Google hizmetlerinden siteye gelen etkileşimleri temel alır. Liste otomatik oluşturulup güncellenir; kullanımı ilgili kampanyaya uygulanarak etkinleştirilir. Ekranda listenin bulunması, onun reklamlarınızda zaten kullanıldığı anlamına gelmez.

Listede bulunmak satın alma veya uygun müşteri talebi kanıtı değildir. Ziyaretçi ürünleri karşılaştırmış, yanlış sayfayı açmış ya da yalnız iletişim bilgisi aramış olabilir. Yeniden göstereceğiniz reklamın hangi soruyu yanıtlayacağını belirleyin.

Etiketli ziyaretçi listesi ve Müşteri Eşleştirme ile aynı mı?

Hayır. Google’ın sık sorulan sorular rehberi, bu listelerin izinli ve oturum açılmış Google etkinliğini kullandığını açıklar. Etikete dayalı ziyaretçi segmentleri ise sitenizdeki kurulum ve kurallara dayanır. Google'dan etkileşimli kitle oluşturmak için müşteri dosyası yüklemeniz gerekmez.

Kaynakları farklı olduğu için bu listelerin sayılarının birebir eşit olmasını beklemeyin.

Yalnız belirli sayfayı ziyaret edenleri seçebilir miyim?

Bu özellikte listeler müşteri kimliği (CID) başına sitenin bütünü düzeyindedir; tek açılış sayfasına göre oluşturulmaz. Arama ve YouTube şeklinde alt segmentlere ayırma da sunulmaz. Belirli hizmet sayfasını ziyaret edenler gerekiyorsa uygun ziyaretçi segmenti kurallarını ayrıca değerlendirin.

Temsili örnek: Bir tadilat firmasının sitesinde mutfak, banyo ve dış cephe hizmetleri bulunsun. Google’dan gelen etkileşim listesinin tamamına yalnız mutfak yenileme mesajı göndermek, herkesin mutfak hizmeti istediğini varsayar. Önce listenin kapsamını anlayın; hizmete özel iletişim için uygun ayrı verinin bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Bu listeyle dinamik yeniden pazarlama yapılır mı?

Google, bu listeler için dinamik yeniden pazarlama kullanımını desteklemediğini belirtir. CID düzeyindeki listeyi, ziyaretçinin baktığı ürün kimliğini taşıyan veri gibi değerlendirmeyin. Ürün bazlı reklam düzeni için dinamik yeniden pazarlama kurulumunu ayrıca inceleyin.

Listeyi PMax'e eklemek yalnız bu kişilere reklam verir mi?

Hayır. Özellik, kampanyaya göre hedefleme veya optimizasyon sinyali amacıyla kullanılabilir. Kitle sinyali kesin bir erişim sınırı değildir. Önce yeniden iletişim mi, yeni müşteri bulma mı istediğinizi belirleyin; sonra seçilen kampanyanın kullanımını kontrol edin.

Müşteri verisi politikalarına uygunluk gerekir. Otomatik liste oluşması, veri kullanım koşullarını veya reklam sonuçlarını kontrol etme ihtiyacını kaldırmaz.

Mavi Dijital hangi kitleyi kullanmam gerektiğini inceleyebilir mi?

Mevcut listelerin kaynaklarını, kampanyadaki rollerini ve gerçek müşteri sonuçlarını birlikte değerlendirebiliriz. Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.