Özel dönüşüm değişkeni, dönüşüm kaydıyla birlikte gönderilen ve sonuçları işletmenize özgü başlıklara göre ayırmanıza yarayan ek bilgidir. Hizmet türü veya ürün grubu buna örnek olabilir. Yeni bir satış oluşturmaz; ölçtüğünüz sonucun neyle ilgili olduğunu daha ayrıntılı anlamanızı sağlar.

Hangi soruya cevap bulmak için kullanılır?

Google'ın özel değişken açıklaması, dönüşümleri işletmeye özgü bilgilerle bölümleyerek incelemeyi amaçlar. Örneğin yalnız toplam form sayısını değil, formların hangi hizmet için gönderildiğini görmek isteyebilirsiniz.

Temsili örnek: Bir nakliyat firmasında başarılı teklif formlarına “ev taşıma” veya “ofis taşıma” bilgisi eklensin. 12 formun 9'u ev, 3'ü ofis taşıma için olabilir. Bu ayrım, hangi hizmetten talep geldiğini gösterir; tek başına hangi hizmetin daha kârlı olduğunu veya hangi formun satışa dönüştüğünü göstermez.

Önce vereceğiniz kararı yazın. Hizmet kapasitesini mi planlayacaksınız, reklam metnini mi değerlendireceksiniz? Kararda kullanmayacağınız çok sayıda alan eklemek, raporu anlaşılır hâle getirmeyebilir. Temel dönüşüm işleminin doğru ölçülmesi yine önceliklidir.

GTM değişkeni veya GA4 özel boyutuyla aynı mı?

Hayır. Google Tag Manager değişkeni, etiket veya tetikleyicide kullanılan bir değeri tutar; örneğin sayfa adresini okuyabilir. Buradaki özel dönüşüm değişkeni ise Google Ads dönüşüm raporunu ayrıntılandırır. Kurulumdaki kullanımını GTM değişkeni rehberinde inceleyin.

GA4 özel boyutu, Analytics'te toplanan özel veriyi analiz etmek için tanımlanır. Bir sistemde alan oluşturmanız, diğerinde aynı rapor alanının kendiliğinden hazır olduğu anlamına gelmez. Web ölçümünüzün hangi kaynaktan geldiğini kontrol edin.

Google Ads'te nasıl kullanılmaya başlanır?

Kurulum rehberi, desteklenen web etiketi ve çevrimdışı dönüşüm yükleme yöntemlerini açıklar. Etiketle gönderilen alan adının Ads'teki etiket dizesiyle eşleşmesi ve değişkenin etkinleştirilmesi gerekir. Yalnız isim oluşturmak, verinin doğru gönderildiğini kanıtlamaz.

Özel değişkenler sayfasında durumu ve örnek işlemde gönderilen değeri kontrol edin. Aynı hizmet için “Ofis” ve “ofis taşıma” gibi farklı adlar kullanmayın.

Neden ayrıntılı satırların toplamı genel toplamdan küçük?

Değişkeni taşımayan dönüşümler, o değişkene göre ayrılmış satırlarda yer almaz. Etkinleştirme öncesindeki veriler de bu nedenle eksik görünebilir. Bölümlenmiş toplamın küçük olması tek başına dönüşümlerin silindiğini göstermez; hangi kayıtlarda alan bulunduğunu inceleyin.

Özel değişkenlerle temel dönüşüm metrikleri ayrılabilir; dönüşüm oranı veya dönüşüm başına maliyet gibi oran metrikleri aynı şekilde bölümlenemez. Bu nedenle kampanyanın tüm harcamasını her hizmet satırına ayrı ayrı yazıp doğru hizmet maliyetini bulduğunuzu varsaymayın.

Hangi bilgileri bu alana göndermemeliyim?

Müşterinin e-posta adresi veya telefon numarası gibi kişisel bilgileri özel değişken olarak göndermeyin. Hizmet veya ürün sınıfı gibi rapor için gerekli işlem bilgisini kullanın. Buradaki açıklayıcı alan, işlemin ekonomik değerini tanımlayan dönüşüme değer atama ayarıyla da aynı değildir. İlgili kullanıcı tarafından sağlanan veri kavramını da inceleyin.

Mavi Dijital daha ayrıntılı dönüşüm raporu hazırlayabilir mi?

İşletmeniz için yararlı sınıflandırmayı belirleyip veri gönderimini ve rapor kapsamını birlikte inceleyebiliriz. Dönüşüm takibi kurulumu için Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.