Benzersiz kullanıcılar, seçtiğiniz dönem ve rapor kapsamında reklamınızın ulaştığı farklı kişilerin modellenmiş sayısıdır. Google Ads'te Unique users, benzersiz erişim veya tekil erişim olarak anılır. Çerez, gösterim, site ziyaretçisi ya da satın alan müşteri sayısıyla aynı şey değildir.

Aynı kişi reklamı birkaç kez görürse nasıl sayılır?

Gösterim her yayınlanmada yeniden oluşabilir; benzersiz kullanıcı metriği aynı kişiyi ilgili kapsamda tekrar saymamayı amaçlar. Google bunu cihazlar, tarayıcılar ve yayın biçimleri arasındaki toplu davranışları modelleyerek hesaplar. Size isimlerden oluşan doğrulanmış bir izleyici listesi sunmaz. Reklamın ekranda görünür alan ve süre koşulunu ise görüntülenebilir gösterim oranıyla ayrı değerlendirirsiniz.

Temsili örnek: Dört kişinin her birinin reklamınızı üç kez gördüğü basitleştirilmiş bir durum düşünün. Toplam 12 gösterim oluşurken farklı kişi sayısı 4’tür. Gerçek Google Ads raporu bu kişileri tek tek sizin saymanızla değil, modelleme ve tekilleştirmeyle tahmin eder. 12 gösterim, 12 farklı müşteri demek değildir.

İki kampanyanın benzersiz kullanıcılarını toplayabilir miyim?

Doğrudan toplamayın. Aynı kişi iki kampanyada da yer alabilir. Teknik metrik tanımı benzersiz kullanıcıların basitçe toplanamayacağını belirtir. Günlük erişimleri toplayarak aylık tekil erişim üretmek de aynı kişiyi tekrar sayabilir.

Temsili karşılaştırma: Bir kampanya 1.000, diğeri 800 kişiye ulaşsın; 300 kişinin iki grupta da bulunduğunu bildiğimiz basitleştirilmiş örnekte toplam 1.500 kişidir, 1.800 değil. Gerçek hesapta ortak kişileri bilmiyorsanız bu 300 sayısını tahmin ederek çıkarma yapmayın; aynı dönem ve uygun tekilleştirilmiş raporu kullanın.

Hangi kampanyalarda ve nerede görünür?

Google’ın erişim rehberi Görüntülü Reklam Ağı, Talep Yaratma, Video ve Uygulama kampanyalarını kapsar. Uygun kampanyalarda Sütunlar içindeki Erişim ve sıklık metriklerini inceleyebilirsiniz. Her kampanya veya rapor kırılımında aynı verinin bulunduğunu varsaymayın.

Veri neden boş veya gecikmeli olabilir?

  • Tarih aralığı: Benzersiz erişimde en fazla 92 günlük kapsamı kontrol edin.
  • Veri eşiği: Ülke desteği ve yeterli gösterim/benzersiz kullanıcı miktarı gerekir.
  • Modelleme gecikmesi: Sonuçların sunulması genellikle 3 güne kadar sürebilir.

Çizgi görmek, hiç kimsenin reklamınızı görmediği anlamına gelmez. Son birkaç günün eksik verisini tamamlanmış önceki dönemle eşit koşullardaymış gibi karşılaştırmayın.

Birlikte izlenen gösterimler nedir?

Birlikte izlenen gösterimler, bağlı TV'deki video reklamı aynı anda izleyen bütün kişileri hesaba katan modellenmiş gösterim toplamıdır. Co-viewed impressions veya Total co-view impressions olarak anılır. Yalnız hedeflenen izleyiciye eklenen diğer kişileri değil, hedeflenen kişiyle birlikte izleyenleri kapsar.

Google’ın birlikte izleme açıklaması panel ve anket bilgileriyle oluşturulan modelleri anlatır. Tek cihaz, tek kişi demek değildir. Bu gösterim toplamını aynı kişileri tekilleştiren benzersiz erişimle de karıştırmayın.

Temsili örnek: Bir televizyonda aynı üç kişinin reklamı iki kez izlediğini bildiğimiz basitleştirilmiş bir durum düşünün. Cihazda iki reklam oynatımı olur; kişi bazındaki birlikte izlenen gösterim katkısı 3 × 2 = 6’dır. Aynı kişiler olduğu için benzersiz erişim 3 kişidir. Gerçek rapor bu katkıyı modelleyerek tahmin eder; herkesin dikkatini verdiğini kanıtlamaz.

Birlikte izlenen gösterimleri rapordaki diğer gösterim toplamının üzerine düşünmeden eklemeyin. Önce toplamın bu katkıyı zaten içerip içermediğini kontrol edin. Gösterim ve benzersiz kullanıcı sütunları aynı büyüklükte olmak zorunda değildir.

Erişim artıyorsa kampanyam başarılı mı?

Önce reklamın amacına bakın. Bir duyurunun yayılması hedefleniyorsa erişim anlamlıdır; müşteri talebi hedefleniyorsa başvuru ve satışları da izleyin. Video erişim kampanyasında gösterim sayısını, erişimi ve tekrar sıklığını birlikte değerlendirin. Tekrarı yorumlarken kullanıcı başına ortalama gösterim sıklığını ve seçilen tarih penceresini birlikte okuyun.

Erişim Planlayıcı’daki tahminle yayın sonrası raporu da ayırın. Benzer tarih, bölge ve kitle kapsamı kullanmadan birinin diğerini karşıladığını söylemeyin.

Çerez tabanlı erişim nedir?

Çerez tabanlı erişim, eski raporlarda reklamla karşılaşan ayrı tarayıcı çerezlerini esas alan bir erişim ölçümüydü. Aynı kişinin farklı tarayıcıları veya cihazları birden çok çerez üretebilirdi. Google’a göre Ağustos 2020’de birincil ölçü olarak bunun yerini benzersiz erişim metrikleri aldı. Örneğin eski bir rapordaki 10.000 çerezi yeni rapordaki 10.000 benzersiz kullanıcıyla eşit kişi sayısı olarak birleştirmeyin. Grafikte ölçüm yönteminin değiştiği tarihi gösterin.

Mavi Dijital erişim raporumu inceleyebilir mi?

Tekil erişimi, tekrar gösterimleri ve kampanyanızın asıl iş hedefini birlikte değerlendirebiliriz. Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.