“YouTube erişimi, görüntülemeleri ve etkileşimleri”, Google Ads'de yeni kampanya oluştururken seçebileceğiniz bir pazarlama hedefidir. Ürün veya hizmetinizi tanıtma, videonuzun izlenmesini sağlama ve YouTube kanalınızla etkileşimi artırma amaçlarına uygun kurulum seçeneklerini gösterir. Tek başına bir kampanya türü veya reklam biçimi değildir.
Bu başlığı seçmeniz, erişim, izlenme ve aboneliğin aynı anda eşit öncelikle artırılacağı anlamına gelmez. Devamında işletmeniz için hangi sonucun daha önemli olduğunu belirlemeniz gerekir. Seçtiğiniz kampanya amacı, teklif stratejisi ve gerektiğinde dönüşüm işlemleri, sistemin neyi artırmaya çalışacağını netleştirir.
“Marka bilinirliği ve değerlendirmeye alma” hedefi nereye gitti?
Google, yeni kampanya akışında bu hedefin adını “YouTube erişimi, görüntülemeleri ve etkileşimleri” olarak değiştirdi. İngilizce eski ad “Awareness and consideration”, güncel ad ise “YouTube reach, views, and engagements” şeklindedir.
Google'ın resmî hedef açıklamasına göre ad değişikliği, pazarlama amacının değiştiği anlamına gelmez. Eski bir eğitim videosundaki farklı başlık bu nedenle karşınıza çıkabilir. Güncel hesabınızdaki seçenekleri ve ne için optimizasyon yapıldığını esas alın.
Bu hedefi seçersem mutlaka Video kampanyası mı açılır?
Hayır. Pazarlama hedefi ile kampanya türü farklı seçimlerdir. Google'ın güncel açık artırmalı kurulum akışında erişim veya video görüntülemeleri seçildiğinde Video kampanyası türü kullanılır. YouTube abonelikleri ve etkileşimleri seçildiğinde ise Talep Yaratma (Demand Gen) kampanya türüne geçilir.
Bu ayrım Google'ın kampanya oluşturma adımlarında açıkça yer alır. Reklamın Shorts'ta veya başka bir video alanında görünmesi, tek başına kampanya türünü söylemez. Temel yapıyı anlamak için Google Ads kampanyası nedir? yazımızı inceleyebilirsiniz.
İşletmem için erişim, görüntüleme veya etkileşimden hangisini seçmeliyim?
Önce şu cümleyi tamamlayın: “Bu çalışmanın sonunda daha fazla kişinin ... yapmasını istiyorum.” Boşluğa yazdığınız sonuç, seçim için başlangıç noktanızdır.
Daha fazla kişinin işletmemi tanımasını istiyorsam?
Erişim amacını değerlendirin. Yeni bir hizmeti duyurmak veya hedeflediğiniz bölgede markanızın karşısına çıkan kişi sayısını artırmak istiyor olabilirsiniz. Burada ana soru, “Videoya kaç kişi tıkladı?” yerine “Kimlere, ne kadar yaygınlıkta ve ne sıklıkta ulaştık?” olur.
Erişimi değerlendirirken toplam gösterimle tekil kişiyi ayırın. Aynı kişinin reklamı tekrar görmesi, yeni bir kişiye daha ulaştığınız anlamına gelmez. Ayrıca gösterim almak, mesajın hatırlandığını tek başına kanıtlamaz.
Hazırladığım videonun daha çok izlenmesini istiyorsam?
Video görüntüleme kampanyasını değerlendirin. Ürünün kullanımını göstermek veya hizmetinizin nasıl çalıştığını anlatmak istiyorsanız izlenmeye odaklanmak anlamlı olabilir. Öncelikli değerlendirme, videonun aldığı TrueView görüntülemeleri ve bu görüntülemelerin maliyetidir.
TrueView görüntülemesi, videonun mutlaka sonuna kadar izlendiğini ifade etmez; sayılma koşulları reklam biçimine göre değişir. İzlenme sayısını, teklif isteyen müşteri veya gerçekleşen satış sayısı gibi sunmayın.
YouTube kanalımın izleyici kitlesini büyütmek istiyorsam?
YouTube abonelikleri ve etkileşimleri amacını değerlendirin. Burada abonelikler veya reklam sonrasında kanal videolarının izlenmesi gibi belirli işlemlere odaklanılır. Bu yaklaşım, düzenli içerik yayınlayan ve izleyicinin kanalında kalmasını isteyen işletmeler için değerlendirilebilir.
Google'ın güncel YouTube etkileşimleri rehberi, bu çalışmayı Talep Yaratma içinde açıklar. İlgili işlemleri kullanabilmek için tanıtılan YouTube kanalı ile Google Ads hesabının bağlı olması gerekir.
“Daha fazla kişiye ulaşmak”, “reklam videomu izletmek” ve “kanalımın abonelerini veya sonraki izlenmelerini artırmak” farklı amaçlardır. Önce hangisinin işletmeniz için değer taşıdığını belirleyin, sonra kampanyayı ve raporu bu amaca göre hazırlayın.
Etkileşim, tıklama veya satışın başka adı mı?
Hayır. “Etkileşim” kelimesinin hangi bağlamda kullanıldığını kontrol edin. YouTube etkileşim hedefindeki bir abonelik, internet sitenize yapılan tıklamayla aynı işlem değildir. Reklamdan sonra kanal videosunun izlenmesi de tamamlanmış satış anlamına gelmez.
Üstelik “Etkileşimler” adlı bir rapor sütunu ile optimizasyon için seçtiğiniz YouTube dönüşüm işlemi aynı kavram değildir. Raporda yüksek bir sayı gördüğünüzde önce hangi olayın sayıldığını sorun. Kampanya abonelik için optimize ediliyorsa sistemin satış yerine abonelik olasılığına odaklanmasını beklemelisiniz.
Telefon veya teklif talebi istiyorsam bu hedef uygun mu?
Asıl önceliğiniz telefon, teklif formu veya satışsa seçimi bu iş sonucundan başlatın. Video içeriğinizin bulunması, otomatik olarak görüntüleme ya da kanal etkileşimi amacı seçmenizi gerektirmez. Potansiyel müşteri veya satış odaklı kampanya seçeneklerini ve ilgili dönüşüm ölçümünü değerlendirin.
Bilinirlik çalışması müşteri yolculuğuna katkı sağlayabilir. Ancak yalnızca izlenmeye odaklanan bir çalışmayı, ölçüm kurmadan “şu kadar müşteri getirdi” diye değerlendirmek doğru olmaz. Talep sayısını ve taleplerin işletmenize uygunluğunu ayrıca inceleyin.
Hedefimi somut bir örnekle nasıl belirleyebilirim?
Temsili örnek: Bir mobilya işletmesi yeni koleksiyonunu duyurmak istiyor. Daha fazla uygun kişiye koleksiyonu tanıtmak öncelikliyse erişimi değerlendirebilir. Mobilyaların kullanımını açıklayan videosunun izlenmesini istiyorsa görüntülemeye odaklanabilir. Düzenli dekorasyon videoları yayınlıyor ve kanal kitlesini büyütmek istiyorsa abonelik veya takip eden görüntülemeleri değerlendirebilir.
Aynı işletmenin asıl ihtiyacı ölçüye özel üretim için teklif toplamaksa, başarı ölçütü bunlardan farklıdır. Bu durumda ilgili teklif taleplerinin izlenmesi gerekir. Seçim, eldeki videonun güzel görünmesinden önce işletmenin ihtiyacına dayanmalıdır.
Raporu ve bütçeyi seçtiğim amaca göre nasıl değerlendirmeliyim?
Farklı sonuçların maliyetini aynı başarı ölçütü gibi karşılaştırmayın. Ucuz bir izlenme, uygun maliyetli bir müşteri talebi anlamına gelmez. İncelemeyi şu sorularla yapabilirsiniz:
- Erişim: Kaç tekil kişiye, hangi sıklıkta ulaşıldı ve ne kadar harcandı?
- Görüntüleme: Hangi biçimlerde TrueView görüntülemesi alındı ve görüntüleme maliyeti ne oldu?
- Kanal etkileşimi: Abonelik mi, takip eden görüntüleme mi sayılıyor ve ilgili işlemin maliyeti ne?
YouTube etkileşimi dönüşümleri yalnızca ölçüm için de kullanılabilir. Hangi işlemin birincil amaç olduğunu ve kampanyanın hangi hedeflere göre teklif verdiğini kontrol edin. Sadece bir sayının raporda artması, kampanyanın özellikle o sonucu artırmak için çalıştığını göstermez.
Mavi Dijital hedef seçiminde nasıl yardımcı olabilir?
Önce işletmeniz için değerli sonucu tanımlar, sonra kampanya amacını, reklam içeriğini ve ölçümü bu sonuca göre değerlendiririz. Genel bilgileri Google Ads nedir? yazımızda bulabilirsiniz.
YouTube reklamlarınız için uygun amacı belirlemek veya reklam yönetimi desteği almak istiyorsanız Mavi Dijital'e 0542 387 14 54 numarasından ulaşabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.