Ürün uygunluk metrikleri, Google Ads'te ürünlerinizin gönderilme, onaylanma ve reklamda sunulmaya hazır olma durumlarını adet veya yüzdeyle gösteren ölçümlerdir. Ürünün satıldığını ya da mutlaka gösterim aldığını kanıtlamaz. “Ürünlerimi ekledim ama neden reklamda görünmüyor?” sorusunu incelerken kullanılır.

Gönderilen, onaylı, etkin ve sunulmaya hazır ürün farkı nedir?

Shopping kampanyalarının ürün grubu raporlarında şu sütunlarla karşılaşabilirsiniz. Google'ın Alışveriş raporu rehberi, bu adetleri ve yüzde karşılıklarını birlikte listeler:

  • Gönderilen ürünler (Products submitted): Bağlı Merchant Center ürünlerinden raporun kapsamına giren toplamı anlatır. Gönderilmiş olması onaylandığı anlamına gelmez.
  • Onaylı ürünler (Products approved): Gönderilen ürünler arasında Google tarafından onaylananlardır.
  • Etkin ürünler (Products active): Bu ürün grubu sütununda, onaylı ve teklif verilen ürünleri anlatır. “Etkin” kelimesini satış yapmış ürün gibi okumayın.
  • Sunulmaya hazır ürünler (Products ready to serve): Etkin ürünlerin stokta olan ve açık artırmaya katılabilecek bölümünü anlatır. Uygunluk, gösterim veya sipariş garantisi değildir.

Bu adlandırmalar Google'ın ürün durumu sütunları açıklamasına dayanır. Güncel hesabınızda baktığınız ekranı ve sütunun açıklamasını kontrol edin; Merchant Center'daki bir durum etiketiyle Ads ürün grubu metriğini yalnız adı benziyor diye eşitlemeyin.

Ürün sayılarını birbirine ekleyebilir miyim?

Hayır. Bu göstergeler aynı ürünlerin farklı koşulları karşılayan bölümlerini anlatır; birbirinden bağımsız dört ürün listesi değildir.

Temsili örnek: Aynı kapsamda 100 gönderilen, 80 onaylı, 60 etkin ve 50 sunulmaya hazır ürün olsun. Toplamı 290 ürün diye raporlamayın. Önce 100 ürünün neden yalnız 50'sinin sunulmaya hazır olduğunu inceleyin. Onaylı ürün yüzdesi bu örnekte 80 ÷ 100 × 100 = %80'dir; bu bir satış veya tıklama oranı değildir.

Onaylı, etkin ve sunulmaya hazır yüzdeleri nasıl okunur?

Onaylı yüzde, gönderilenlerin ne kadarının onaylandığını; etkin yüzde, onaylı ürünlerin teklif verilen bölümünü; sunulmaya hazır yüzde ise toplam ürünlerin açık artırmaya uygun bölümünü anlatır. Aynı paydayı bütün sütunlara otomatik olarak uygulamayın. Kapsamı değiştirdiğinizde yüzdeyle birlikte adetleri de kaydedin.

Örneğin yalnız belirli bir marka veya ürün grubu seçtiğiniz raporla bütün hesabın toplamını karşılaştırıyorsanız farklı ürün kümelerine bakıyorsunuzdur. Ürün çeşidi sayısıyla depodaki stok adedini de karıştırmayın; aynı üründen depoda 20 adet olması, raporda 20 ayrı ürün kaydı bulunduğu anlamına gelmez.

Merchant Center onaylı ama Google Ads'te uygun değilse ne yapmalıyım?

Onaydan sonra kampanyanın ürünü gerçekten kapsaması da gerekir. Ürün tanılama rehberi, duraklatılmış kampanya veya öğe grubu, hariç tutulan ürün grubu ve envanter filtresi gibi nedenleri ayırır. Hesap düzeyiyle tek kampanya düzeyindeki durum aynı olmayabilir.

Özellikle listeleme grubu ve ürün filtrelerini inceleyin. Bilerek hariç tuttuğunuz bir ürünü yalnız sayı yükselsin diye dahil etmeyin; önce hangi ürünleri reklamla tanıtmak istediğinizi belirleyin.

Uygun, sınırlı uygun ve uygun değil ne demek?

  • Uygun: Ürün reklamda sunulabilir.
  • Uygun (sınırlı): Ürün sunulabilir ancak belirlenen sorunlar nerede veya ne zaman gösterileceğini sınırlayabilir.
  • Uygun değil: Ürünün gösterilmesini engelleyen durumu ve ilgili nedenleri incelemek gerekir.

Google Ads Ürünler bölümündeki tanılama ve sorun ayrıntıları, düzeltmenin Merchant Center verisinde mi kampanya ayarında mı yapılacağını anlamaya yardım eder. Bu durumları geçmiş gösterim veya satış toplamı gibi yorumlamayın.

Önce hangi ürün sorununu düzeltmeliyim?

İşletme açısından önemli ve gerçekten satılabilir ürünleri belirleyin; ardından sorunun nedenini okuyun. Google'ın ürün verisi önerilerine uygun olarak fiyatı, stok durumunu ve gerekli ürün bilgilerini sitenizle tutarlı tutun. Gerçekte stokta olmayan ürünü reklam açmak için stokta göstermeyin. Kimlik uyarıları için GTIN açıklamasını da kontrol edin.

Ürün verisi sorunu giderildikten sonra gösterim, tıklama ve satış sonucunu ayrı değerlendirin. Ürün feed'i kullanan Maksimum Performans kampanyasında da bütün ürünlerin uygun olması, her ürüne eşit trafik geleceği anlamına gelmez.

Mavi Dijital ürünlerimin neden yayınlanmadığını inceleyebilir mi?

Merchant Center ürün verilerini, kampanya kapsamını ve ürünlerin yayın durumunu birlikte kontrol edebiliriz. Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.