Butiğinize Instagram’dan gelen “Bu elbisenin M bedeni var mı?” mesajının doğru modele bağlanması gerekir. Butik reklamlarını ürün seçimi, beden bilgisi ve satış ekibinin vereceği ilk yanıt etrafında kurarız.
Hangi ürün ve bedenler reklamda gösterilmeli?
Yakında tükenecek tek bir beden yerine sipariş karşılayabileceğiniz modelleri seçeriz. Aynı görünümlü iki üründe ürün kodu veya koleksiyon adı kullanırız. Modelin hangi bedeni giydiğini ve ölçü tablosunun nerede bulunduğunu doğru bilgiyle belirtmek iadeye yol açabilecek yanlış beklentileri azaltır.
Reklamdan gelen DM’de ürün nasıl tanınır?
Mesaj başlangıcında müşterinin gördüğü ürünü tanımak için kolay bir yol kurarız. Kart üzerinde model adı, ilk cevapta beden ve renk seçenekleri kullanılabilir. Ekip stok kaynağını görüyorsa güncel bilgiyi verir. Ölçüler kişiye bağlıysa herkes için aynı kesin kalıp vaadinde bulunmayız.
Stok bitince ilan ve mesaj akışı nasıl güncellenir?
Bir renk veya beden tükenince kartı, hedef adresi ve hazır yanıtı birlikte kontrol ederiz. Tek modelin stoğu geçici olarak bitmişse müşteriyi açıklama yapmadan farklı bir ürüne göndermeyiz. Raporlamada ürün sorusunu, uygun stokla eşleşen talepleri ve işletmenin doğrulayabildiği siparişleri ayırırız.
Üç renkli elbisede ürün kodu
Temsili örnek
İki bedeni ve üç rengi olan bir elbisenin kartlarında aynı model kodu görünür. Müşteri “Lale modelinin lacivert M bedeni” diye yazdığında danışman doğru kaydı kontrol eder. Son ürün mağazada satıldıysa kampanyadaki aynı varyant da güncellenir.
Koleksiyonun tamamını tanıtmamız gerekir mi?
İlk turda siparişe hazır ve net görseli olan birkaç model seçmek, hangi sorunun satışa yaklaştığını görmeyi kolaylaştırır.
İlgili hizmetler
Butiğiniz için Instagram kampanyası planlayalım
Öne çıkaracağınız modelleri, beden tablonuzu ve DM sipariş sürecinizi paylaşın. Çalışmayı koleksiyonunuzun stok düzenine göre planlayalım.
Mavi Dijital ile iletişime geçin, 0542 387 14 54 numarasını arayın veya WhatsApp üzerinden yazın.