PPC (tıklama başına ödeme) nedir?

PPC, reklam ücretinin tıklama üzerinden oluştuğu ödeme modelidir. İngilizce “pay-per-click” ifadesinin kısaltmasıdır; Türkçede “tıklama başına ödeme” denir. Reklama tıklanması ücret doğurabilir; ziyaretçinin daha sonra ürün alması veya sizi araması ayrı bir sonuçtur.

PPC reklamı nasıl çalışır?

İşletme reklamını, ulaşmak istediği kişileri ve bütçesini belirler. Reklam uygun bir alanda gösterildiğinde, ücretlendirme tıklama esasına göre yapılır. Bu nedenle reklama ilgi gösterip tıklayan kişi, henüz satın alma kararı vermemiş olsa da maliyet oluşabilir.

Örneğin hizmet arayan bir kişi reklamınıza tıklayıp sayfanızı inceleyebilir, ardından fiyatları karşılaştırmak için ayrılabilir. Bu ziyaret satışa dönüşmemiş olsa bile tıklama gerçektir. PPC, müşteriye ulaşma fırsatının maliyetini tanımlar; satış sonucunu garanti etmez.

PPC ile CPC aynı şey mi?

Birbiriyle yakından ilişkilidir; ancak cümlede hangi anlamda kullanıldıklarına bakmak gerekir. PPC ödeme yaklaşımının adıdır. CPC, “cost-per-click”, yani tıklama başına maliyet anlamına gelir; rapordaki birim maliyeti anlatmak için kullanılır.

Google belgelerinde “CPC fiyatlandırması” ve “CPC teklif verme” ifadeleri de yer alır. Bu nedenle CPC'yi yalnız bir rapor sütunu gibi düşünmek eksik kalır. Bir rapor okurken gerçek tıklama maliyeti, ortalama tıklama maliyeti ve maksimum teklifin hangisinden söz edildiğini kontrol edin.

Google Ads'teki bütün reklamlar PPC mi?

Hayır. Google Ads'te tıklamanın yanında gösterim veya video görüntülemesi ve etkileşimi gibi farklı ücretlendirme esasları bulunur. Kullanılabilecek seçenekler kampanya türüne ve ayarlarına bağlıdır. Google Ads ile PPC tamamen aynı kavram değildir.

Google Ads reklamların yönetildiği platform, PPC ise bir ödeme yaklaşımıdır. Platformun genel işleyişini öğrenmek için Google Ads nedir? yazımızı inceleyebilirsiniz.

Bir tıklamanın fiyatı nasıl belirlenir?

Google Ads'te bütün işletmelere uygulanan tek bir tıklama fiyatı yoktur. Açık artırma koşulları, rekabet, teklif ayarları, reklamın ve ulaşılan sayfanın uygunluğu maliyeti etkileyebilir. Aynı kampanyadaki her tıklama da aynı tutarda olmak zorunda değildir.

Ortalama CPC, tıklamaların toplam maliyetinin tıklama sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Bu ortalama, her tıklama için belirlenmiş sabit fiyat veya gelecekte de aynı kalacak bir tutar değildir. Bütçe planlarken yalnız birim maliyeti değil, gelen taleplerin niteliğini de değerlendirin.

Bütçe ile tıklama teklifi arasındaki fark nedir?

Bütçe, kampanyanın harcamasını planlamak için kullanılır. Tıklama teklifi ise uygun teklif yönteminde açık artırmaya katılırken tıklama için verilen teklifin parçasıdır. Bu iki ayar farklı sorulara cevap verir.

Ortalama günlük bütçe kullanılan Google Ads kampanyalarında günlük harcama bazı günler bu ortalamanın altında, bazı günler üzerinde olabilir. Günlük harcama sınırlarını ve bütçe raporunu ayrıca incelemek gerekir. Google reklam verme ücretleri sayfamızda reklam bütçesi ile yönetim hizmeti bedelinin ayrımını da ele alıyoruz.

Ucuz tıklama almak iyi sonuç aldığım anlamına gelir mi?

Tek başına gelmez. Hizmet vermediğiniz bölgeden veya sunduğunuz işle ilgilenmeyen kişilerden gelen ucuz ziyaretler işletmenize değer katmayabilir. Daha pahalı bir tıklama ise uygun bir müşteriden gelebilir. Karar, tıklamanın ardından ne olduğuna bakılarak verilmelidir.

İncelerken şu soruları sorun:

• Ziyaretçi, reklamda anlatılan hizmetle ilgili bir sayfaya mı ulaşıyor?
• Gelen başvurular hizmet bölgenize ve sunduğunuz işe uygun mu?
• Başvurulara zamanında cevap veriliyor mu?
• Gerçekleşen satışın kazancı, reklam ve diğer ilgili giderleri karşılıyor mu?

Bu değerlendirme için dönüşüm takibinin doğru kurulması önemlidir. Telefon veya WhatsApp düğmesine basılması ile gerçekleşen görüşme ve satış ayrı izlenmelidir.

Rakiplerim veya botlar tıklarsa hepsine ücret öder miyim?

Google, geçersiz olarak belirlediği tıklamaları kampanya ölçümlerinden ve ücretlendirmeden filtreler. Faturalandırma sonrasında tespit edilen geçersiz etkinlik için uygun durumlarda alacak düzeltmesi yapılabilir. Bununla birlikte her sonuçsuz ziyaret, geçersiz tıklama değildir.

Şüpheli artışları gerçek hesap verileriyle incelemek gerekir. Satış olmaması, aynı kişinin yeniden gelmesi veya üçüncü taraf bir aracın uyarısı tek başına kesin hüküm verdirmez. Başvuruların kalitesi ve reklamın hangi aramalardan trafik aldığı da değerlendirmeye dahil edilmelidir.

PPC reklamına başlamadan önce neyi hazırlamalıyım?

Önce reklamdan beklediğiniz sonucu belirleyin. Teklif talebi mi, randevu mu, çevrim içi satış mı istiyorsunuz? Sonra doğru müşteriye uygun bir teklif, açıklayıcı bir sayfa ve çalışan bir iletişim süreci hazırlayın.

Reklam tıklanıyor fakat müşteri talebi oluşmuyorsa yalnız bütçeyi değiştirmek yeterli olmayabilir. Tıklama olduğu hâlde telefon gelmemesinin nedenlerini birlikte incelemek, sorunun kampanyada mı, sayfada mı yoksa iletişim sürecinde mi olduğunu anlamaya yardımcı olur.

Resmî kaynaklar: Google tıklama başına maliyet açıklaması, ortalama tıklama başına maliyet ve geçersiz trafik kontrolleri.

Mavi Dijital PPC reklamlarımı nasıl değerlendirebilir?

Biz tıklama maliyetini, gelen talepler ve işletmenin hedefiyle birlikte ele alıyoruz. Reklam mesajını, hedeflemeyi, açılan sayfayı ve ölçümü inceleyerek hangi noktaların geliştirilmesi gerektiğini açıklıyoruz. Amacımız, harcamanın işletmeniz için ne ifade ettiğini anlaşılır hâle getirmektir.

Reklam bütçenizi ve mevcut sonuçlarınızı değerlendirmek veya yönetim desteği almak için Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.