Müşteri Eşleştirme, müşterilerinizden edindiğiniz uygun bilgilerle Google hesaplarını eşleştirerek reklam kampanyalarında kullanılabilecek müşteri kitleleri oluşturma yöntemidir. İngilizce adı Customer Match’tir. Liste yüklemek, listedeki herkese reklam gösterileceği anlamına gelmez.

Müşteri Eşleştirme nasıl çalışır?

Google’ın eşleştirme açıklamasında müşterinin paylaştığı e-posta veya telefon gibi bilgiler Google hesap verileriyle karşılaştırılır. Uygun eşleşmeler müşteri segmentine alınır. Veri biçimi ve gerekli özetleme işlemi, kullanılan aktarım yöntemine göre doğru hazırlanmalıdır.

Hangi reklamlarda kullanabilirim?

Customer Match rehberi Arama, Alışveriş sekmesi, YouTube, Gmail ve Görüntülü Reklam kullanımını açıklar. Hesap, kampanya ve bölge uygunluğu ayrıca değerlendirilir. Her envanterde aynı erişimi beklemeyin.

Yeni veya küçük bir hesap bütün özellikleri kullanabilir mi?

Hayır. Güncel uygunluk politikası iyi politika ve ödeme geçmişi ister. Gözlem ve hariç tutma ile doğrudan hedefleme koşulları farklıdır. Hedefleme için belirtilen 90 günlük geçmiş ve toplamda 50.000 ABD dolarını aşan hesap harcaması, hizmet satın alma bedeli değildir. Hesabınızın erişebildiği özelliği kontrol edin.

Satın aldığım telefon listesini yükleyebilir miyim?

Customer Match için müşterilerin sizinle doğrudan paylaştığı uygun veriyi kullanın. Satın alınmış listeleri bu kapsamda yüklemeyin. Gizlilik bilgilendirmesi, gerektiğinde onay ve onaylanan aktarım yolları koşulları geçerlidir. Birinci taraf veri olması, her reklam kullanımının kendiliğinden uygun olduğu anlamına gelmez.

Liste ekleyince reklam yalnız müşterilerime mi gösterilir?

Bunu yalnız listenin varlığına bakarak söyleyemezsiniz. Hedefleme ve Gözlem farklı işlevlerdir. Ayrıca Akıllı Teklif ve optimize hedeflemede, kampanyaya elle eklenmemiş listelerin otomatik kullanımına ilişkin hesap tercihini kontrol edin. Google’ın açıklaması bu kullanımın kampanyanın hedefleme ayarını değiştirmediğini belirtir.

Temsili örnek: Bir yedek parça mağazası, daha önce alışveriş yapan müşterileri için bakım ürünlerini tanıtan bir kampanya planlasın. Önce uygun müşteri grubunu ve teklifin neden yararlı olduğunu belirler. Listeyi yüklemesi bütün müşterilerin reklamı görmesini veya yeniden alışveriş yapmasını garanti etmez.

Kuruluma nereden başlamalıyım?

Müşteri listesi oluşturma rehberi uygun dosya yüklemeyi veya veri kaynağı bağlamayı açıklar. Yeni bağlantıda Data Manager veya Data Manager API yolunu değerlendirin; eski Google Ads API örneklerini yeni kurulumun varsayılanı yapmayın.

  • Listenin kaynağını ve kullanım koşullarını doğrulayın.
  • Alan biçimlerini, yükleme durumunu ve güncelliği kontrol edin.
  • Kampanyada hangi işlevle kullanılacağını belirleyin.
  • Sonucu uygun müşteri talebi ve satışla değerlendirin.

Yükleme başarısıyla eşleşme oranını ayrı okuyun. Eşleşen kayıt sayısı, gerçekleşen gösterim veya satış sayısı değildir.

Mavi Dijital müşteri listemi reklamda kullanmayı planlayabilir mi?

Veri kaynağınızı, kampanya amacınızı ve sonuçları birlikte değerlendirebiliriz. Müşteri talebi ve satış ölçümünü dönüşüm takibi kurulumu ile birlikte planlamak için Mavi Dijital’i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.