Google Ads bakiye düzeltmesi, hesabın bakiyesine uygulanan alacak veya borç kaydıdır. Düzeltmenin yönünü ve açıklamasını birlikte okuyun; her kayıt hesabınıza banka iadesi yapıldığını göstermez.
Düzeltme borcumu azaltır mı, bakiyemi artırır mı?
Google’ın düzeltme rehberine göre, sonradan ödeme ve aylık faturalandırmada alacak düzeltmesi borcu azaltır; borç düzeltmesi artırır. Ön ödemede alacak kullanılabilir bakiyeyi artırırken borç düzeltmesi azaltır.
Temsili örnek: Sonradan ödeme hesabında başka hareket olmadığını varsayalım. 2.000 TL borca 200 TL alacak düzeltmesi uygulanırsa borç 1.800 TL olur. Bu, bankaya 200 TL gönderildiği anlamına gelmez.
Bu kayıt neden oluşmuş olabilir?
Açıklamada promosyon veya iyi niyet kredisi, geçersiz etkinlik ya da fazla yayınlama gibi nedenler görülebilir. Promosyon/iyi niyet kredisi gelecekteki reklamlar için kullanılır; nakit iadesi yapılmaz. Diğer kayıtları da kendi türüne göre değerlendirin.
Para iadesini araştırıyorsanız Google Ads geri ödeme rehberini; trafik sorununda geçersiz tıklamalar açıklamasını inceleyin.
Kampanya maliyetiyle fatura neden aynı görünmeyebilir?
Google’ın maliyet farkı açıklaması, düzeltmelerin faturalandırma kayıtlarına yansıyıp Kampanyalar sekmesine aynı biçimde yansımayabileceğini belirtir. Sonradan veya ön ödemede Faturalandırma Özeti’ndeki ay kartını ve Düzeltmeler bölümünü açın. Aylık faturalandırmada İşlemler ile Hesap bütçelerini kontrol edin.
Reklam satış getirmediyse kredi alabilir miyim?
Google’ın teknik sorun kredisi açıklaması, düşük reklam performansı için kredi verilmediğini belirtir. Teknik sorun talepleri olayın etkisine göre değerlendirilir; bir talep göndermek kredinin kabul edildiği anlamına gelmez.
Farkı incelerken hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Hesabı, tarih aralığını, para birimini ve düzeltmenin açıklamasını not edin. Önce aynı dönemi karşılaştırdığınızdan emin olun. Muhasebeye yalnız tutarı göndermek yerine hangi hareketin hangi belgeyle karşılaştırıldığını anlatın; böylece harcama, ödeme ve düzeltme birbirine karışmaz.
Mavi Dijital hesap hareketlerimi inceleyebilir mi?
Harcama raporunu ve faturalandırmadaki farkları birlikte kontrol edebiliriz. Google Ads hesap analizi için Mavi Dijital’i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden yazın.