Marka algısı güçlendirilen kullanıcılar nedir?

Marka algısı güçlendirilen kullanıcılar, reklamların etkisiyle marka algısında olumlu değişim oluşan tahmini kullanıcı miktarını gösteren Brand Lift metriğidir. İngilizce adı Lifted users'dır. Anket örneklemindeki fark kampanyanın erişimine yansıtılır; toplam erişim veya satın alan müşteri sayısı değildir.

Google bu sonucu nasıl buluyor?

Brand Lift çalışması, reklamı görenlerle çalışma kapsamında reklamı görmeyen karşılaştırma grubunun anket yanıtlarını inceler. Marka bilinirliği, reklam hatırlanabilirliği veya değerlendirmeye alma gibi farklı sorular ölçülebilir.

Bir raporda önce hangi algı türünün incelendiğini kontrol edin. Markayı hatırlamak, ürün satın almak ve iletişim formu doldurmak farklı sonuçlardır. Bunları tek müşteri sayısı olarak birleştirmeyin.

Bu sayı kesin olarak farklı kişileri mi anlatıyor?

Hayır. Google'ın metrik açıklaması, aynı kullanıcının kampanya boyunca birden fazla kez algı artışı yaşayabileceğini belirtir. Bu nedenle Lifted users değerini her zaman tekilleştirilmiş kişi sayısı gibi okumayın.

Benzersiz kullanıcı ölçümü erişimi, buradaki gösterge ise ölçülen marka etkisini anlatır. Ayrıca bu sonuç, tek tek ulaşabileceğiniz bir kişi listesi sunmaz; algısı güçlendirilen kullanıcıları bu veriye dayanarak yeniden hedeflemek desteklenmez.

Marka algısı güçlendirilen kullanıcı başına maliyet nedir?

Marka algısı güçlendirilen kullanıcı başına maliyet, ilgili kampanya maliyetinin marka algısı güçlendirilen kullanıcı miktarına bölümüdür. İngilizce Cost per lifted user, kısaltması CPLU'dur. Aynı dönem, kampanya kapsamı ve Brand Lift türünü kullanın.

CPLU ile müşteri adayı maliyeti aynı mı?

Hayır. CPLU marka algısındaki etkiye, müşteri adayı maliyeti ise tanımlanmış başvuruya dayanır. Bir kişi markayı daha iyi hatırladığı hâlde talep bırakmayabilir. Satış amacı için başvuruları ve satışları ayrıca değerlendirin; algı sonucunu maliyet raporunda “kazanılan müşteri” diye adlandırmayın.

CPLU düşükse kampanya kesinlikle daha iyi mi?

Önce aynı sorunun ve benzer kapsamın karşılaştırıldığından emin olun. Bir kampanyanın bilinirlik, diğerinin satın alma niyeti sonucunu aynı ölçümmüş gibi sıralamayın. Tahminin belirsizliğini, hedef kitlenin işletmenize uygunluğunu ve gerçek iş sonuçlarını birlikte değerlendirin.

Yalnız daha yüksek mutlak marka algısı artışı da daha verimli kampanya anlamına gelmez. Erişim ve maliyet değiştiğinde etkilenen miktar ve CPLU farklılaşabilir.

Her reklam hesabında neden görünmüyor?

Brand Lift bütün hesaplarda sunulmaz; erişim için Google hesap temsilcinizle görüşmeniz gerekir. Çalışmanın uygunluğu ve anket verisi de sonuçların görünmesini etkiler. Boş alanı “hiç kimse etkilenmedi” diye yorumlamayın; önce çalışma durumunu inceleyin.

Mavi Dijital marka reklamlarımın sonuçlarını inceleyebilir mi?

Marka hedefinizi, ölçüm uygunluğunu ve maliyeti birlikte değerlendirip reklam sonuçlarını anlaşılır biçimde raporlayabiliriz. Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.