Konum hedefleme, Google Ads reklamlarınızın hangi coğrafi alanlarla ilişkili kullanıcılara ulaşmasını istediğinizi belirleyen kampanya ayarıdır. Ülke, uygun şehir veya bölge ya da belirli bir noktanın çevresi seçilebilir. Bu ayar kesin bir coğrafi sınır çizgisi oluşturmaz; Google çeşitli sinyallerle kullanıcının konumunu veya konum ilgisini değerlendirir.

Ofisimin bulunduğu yeri mi, hizmet verdiğim yeri mi seçmeliyim?

Önce müşteriye nerede hizmet verebildiğinizi belirleyin. Yalnız yakın çevreye giden bir servisle ülke geneline ürün gönderen mağaza aynı kapsamı kullanmamalıdır. Google'ın coğrafi hedefleme rehberi de müşteri bölgesinin işletme adresinden farklı olabileceğini açıklar.

Uzak bölgeye hizmet vermek mümkün olsa bile yol, teslimat ve ekip maliyetini hesaba katın. Sadece daha fazla tıklama almak için ulaşamayacağınız yerleri kapsama dahil etmek, gelen taleplerin işletmeniz için değerini azaltabilir.

Google Ads'te konum hedeflemesini nereden ayarlarım?

İlgili kampanyanın Ayarlar bölümündeki Konumlar alanını açın. Seçtiğiniz yerin doğru ülke ve bölge olduğunu kontrol edip kaydedin. Kullanılabilir şehir, bölge ve diğer konum türleri ülkeye göre değişir; her mahalle veya posta kodunun hedeflenebileceğini varsaymayın.

Yarıçap hedefleme nedir?

Yarıçap hedefleme, seçtiğiniz bir noktanın çevresinde belirli uzaklıktaki alanı reklam hedefi olarak kullanmaktır. Bir adresi merkez seçip kilometre veya mil cinsinden mesafe belirlersiniz. Bu daire, ilçe sınırı veya otomobille belirli dakikada gidilebilen hizmet alanı değildir.

Google'ın güncel koşullarına göre yarıçap en az 1 km olmalıdır. Ayrıca alan ve kullanıcı sayısına ilişkin gizlilik koşulları uygulanır; 1 km seçebilmek yayının mutlaka gerçekleşeceği anlamına gelmez. Otel reklamı kampanyalarında yarıçap hedefleme desteklenmez.

Temsili örnek: Bir servis işletmesi ofisinin çevresinde 5 km seçsin. Dairenin içinde deniz, köprü gerektiren yollar veya hizmet veremediği bölgeler bulunabilir. Haritadaki daireyi gerçek ulaşım süresiyle karşılaştırmadan “5 km içindeki her müşteriye aynı sürede gideriz” sonucuna varmayın.

Merkez adresini, mesafe birimini ve harita kapsamını kontrol edin. Çok dar alan, az veri nedeniyle kesintili veya hiç yayına yol açabilir. Önce gerçek hizmet bölgesini belirleyin; yarıçapı küçültmeyi tek başına müşteri kalitesi çözümü saymayın.

Bulunmaya dayalı konum hedefleme nedir?

Bulunmaya dayalı konum hedefleme, hedeflediğiniz yerde bulunduğu veya düzenli bulunduğu tahmin edilen kişilere odaklanan konum seçeneğidir. İngilizce Presence olarak geçer. Yalnız o anda kesin GPS koordinatı hedefin içinde olan kişiler anlamına gelmez. Otel kampanyalarında yalnız bulunmaya dayalı hedefleme kullanılır.

İşletmeniz gerçekten o çevrede bulunan kişilere hizmet veriyorsa bu seçenek değerlendirilebilir. Ancak “düzenli bulunma” kapsamını ve konum tahmininin sınırlarını unutmayın. Yalnız başka şehirden telefon geldi diye ayarın çalışmadığına karar vermeyin; müşterinin istediği hizmet adresini öğrenin.

Bulunma veya ilgi göstermeye dayalı konum hedefleme nedir?

Bulunma veya ilgi göstermeye dayalı konum hedefleme, hedef yerde bulunan veya düzenli bulunan kişilere ek olarak o yere ilgi gösterenleri de kapsayan seçenektir. İngilizce Presence or Interest olarak geçer. Bu nedenle fiziksel olarak bölgenin dışındaki kişiler de reklamı görebilir.

Konum seçenekleri rehberi bu yaklaşımı varsayılan seçenek olarak açıklar; her işletme için daha kârlı olacağını garanti etmez. Aramalardaki yer adları veya ilgili içerikler ilgi sinyali olabilir. Daha geniş erişimin uygun müşteri talebini artırıp artırmadığını ayrıca inceleyin.

Bir müşteri başka şehirdeyken İstanbul'daki evine hizmet arıyor olabilir. Bu yüzden telefondaki kişinin nerede olduğundan önce hizmetin hangi adreste istendiğini öğrenin. Tersine, yalnız yerinde hizmet sunuyorsanız uzaktan gelen ilgiyi otomatik olarak uygun müşteri saymayın.

Temsili örnek: Bir servis işletmesine gelen 20 talebin 5'i gerçek hizmet alanının dışındaki adresler için olsun. Bu taleplerin payı 5 ÷ 20 × 100 = %25'tir. Bu oran Google'ın konum doğruluğu ölçümü değildir; işletmenin talep kayıtlarından çıkan hizmet uygunluğu oranıdır. Ayarları değerlendirirken bu ayrımı koruyun.

Konum hariç tutma nedir?

Konum hariç tutma, belirlediğiniz coğrafi alanları kampanyanın erişiminden çıkarmak için kullanılan ayardır. Örneğin geniş bir bölgeyi hedeflerken hizmet vermediğiniz uygun alt bölgeleri hariç tutabilirsiniz. Kampanyanın Konumlar alanında doğru yeri seçip “Hariç tut” işlemini ve kayıtlı sonucu kontrol edin.

Google’ın hariç tutma açıklamasına göre hedefleme ile hariç tutma çakışırsa hariç tutma önceliklidir. Temsili olarak İstanbul'u hariç tutup Maltepe'yi hedeflemek, Maltepe'yi istisna olarak yeniden açmaz; ilçe hariç tutulan ilin içindedir.

Güncel bulunmaya dayalı hariç tutma, o yerde bulunduğu tahmin edilen kullanıcılarla ilgilidir. Bir şehrin adını arayan herkesi veya o şehre ilgi gösteren herkesi engelleyen sözcük filtresi değildir. Bölge dışında olup ilgi gösteren kişiler diğer hedefleme koşullarını sağlıyorsa reklamı görebilir.

Ayarlardan bir konumu silmek ile açıkça hariç tutmak da aynı değildir; daha geniş bir hedefin içinde kalabilir. Değişiklikten sonra hariç tutulan alanları, reklamın geldiği kampanyayı ve gerçek hizmet taleplerini birlikte inceleyin. Konum tahmininin yüzde yüz doğruluk garantisi olmadığını bu işlem için de koruyun.

Haritadaki sınır neden yüzde yüz garanti değil?

Coğrafi konum açıklaması; cihaz, IP ve kullanıcı davranışı gibi farklı sinyallerin kullanılabildiğini belirtir. Konum belirleme her durumda kusursuz değildir. Bu nedenle ayar, reklam metni, açılan sayfadaki hizmet bölgesi ve gelen talepler birlikte kontrol edilmelidir.

Hangi konum raporuna bakmalıyım?

Eşleşen konumlar raporu, reklamla eşleşen yerlerin performansını gösterir. Bunlar fiziksel konum veya ilgi gösterilen konum olabilir; rapordaki her şehri müşterinin kesin bulunduğu yer saymayın.

Aynı dönemde bölgeye göre harcamayı, uygun teklif taleplerini ve gerçekleşen işleri inceleyin. Az sayıdaki pahalı tıklama veya tek uygunsuz arama nedeniyle bütün bölgeyi hemen kapatmadan önce örnek sayısını ve talebin neden uygun olmadığını değerlendirin.

Reklama adres eklemek konum hedeflemesini değiştirir mi?

Konum öğesi işletme adresini reklamda gösterebilir; hedefleme bölgesinin yerine geçmez. Başlıkta şehir adını değiştiren konum ekleme de ayrı özelliktir. Reklamda bir şehir adı bulunması, orada şubeniz olduğunu veya yalnız oraya yayın yaptığınızı kanıtlamaz.

Mavi Dijital hizmet bölgeme göre reklamlarımı düzenleyebilir mi?

Gerçek hizmet alanınızı, kampanya konumlarını ve gelen taleplerin uygunluğunu birlikte inceleyebiliriz. Yerel Google Ads yönetimi için Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.