Dönüşüm yolu, dönüşümden önce ölçülebilen reklam temaslarının sırasını gösterir. Google Ads raporu, müşterinin gerçek hayattaki bütün temaslarını kapsamaz.

Google Ads’te dönüşüm yolunu nerede görürüm?

Hedefler → İlişkilendirme → Dönüşüm yolları raporunu açın. Google’ın rapor rehberindeki kontrollerle işlemi, dönemi ve kampanya gibi boyutları seçebilirsiniz.

Yolda üç temas varsa üç müşteri mi gelmiştir?

Temsili örnek: Bir kişi hizmet reklamını iki kez, işletme adı reklamını bir kez tıklayıp tek form göndersin. Üç temas, üç müşteri değildir. Başvurunun niteliğini ayrıca değerlendirin.

Raporu müşterinin adını bulmak için değil, tekrarlayan karar süreçlerini anlamak için kullanın. İlk temaslarda hangi soruların öne çıktığını ve son adımda müşteriye ne sunduğunuzu inceleyin. Eksik fiyat, belirsiz hizmet kapsamı veya zor form gibi sorunları yalnız reklam adı değiştirerek çözemeyebilirsiniz.

Dönüşüm yolu ile ilişkilendirme modeli aynı mı?

Hayır. Yol temasların sırasını, ilişkilendirme modeli ise katkının nasıl paylaştırıldığını anlatır. Model açıklamasında son tıklama ve veriye dayalı dağıtım farklı değerlendirilir. Bir temasın son sırada olmaması, iş açısından değersiz olduğunu tek başına göstermez.

Yol neden beklediğimden kısa veya eksik görünüyor?

Google Ads raporunun hesap ve reklam kapsamını kontrol edin. Müşterinin başka platformdaki her teması burada görünmez. Kısa yol, karar sürecinin gerçek hayatta tek adım sürdüğünü kanıtlamaz.

Google Analytics’teki kilit etkinlik ilişkilendirme yolları farklı bir rapordur. Seçilen kilit etkinliğe ulaşan yolları inceler; hiçbir kilit etkinlik oluşturmayan bütün ziyaretleri gösteren liste değildir. Bu raporda eksik boyut bilgileri de bulunabilir. İki üründeki benzer adları aynı veri kapsamı saymayın. Süre seçimi için GA4 kilit etkinlik aralığı rehberini inceleyin.

Rapordaki geriye dönük süre neyi değiştirir?

İlişkilendirme raporundaki geriye dönük inceleme süresi, dönüşümden önce hangi temaslara bakılacağını belirler. İşlem ayarındaki dönüşüm penceresi ile aynı kontrol değildir. Karşılaştırmada ikisini de kaydedin.

Bu rapora bakıp kampanyayı hemen durdurmalı mıyım?

Tek bir kısa yoldan veya düşük sayılı dönemden kesin karar çıkarmayın. Önce başarılı işlem tanımını, ölçümün çalışmasını ve aynı kapsamda karşılaştırma yapıldığını doğrulayın. Yolda görünmek de tek başına reklam olmasa satışın gerçekleşmeyeceğini kanıtlamaz.

  • Aynı müşteri aşamasını mı karşılaştırıyorsunuz?
  • Seçilen tarih aralığında karar süreci tamamlandı mı?
  • Raporlanan başvurular işletme kayıtlarında karşılık buluyor mu?
  • Gözlenen örüntü farklı dönemlerde de tekrarlanıyor mu?

Mavi Dijital müşterinin reklam yolculuğunu inceleyebilir mi?

Dönüşüm yollarını, ölçüm kapsamını ve başvuruların gerçek sonucunu birlikte değerlendirerek hangi noktaların araştırılması gerektiğini belirleyebiliriz. Dönüşüm takibi kurulumu için Mavi Dijital'i 0542 387 14 54 numarasından arayın veya WhatsApp üzerinden bize yazın.