Beyaz etiket web tasarımda müşteri projeyi sizin ajansınızdan alır. Mavi Dijital olarak projenin anlaşmaya dahil edilen üretim işlerini üstleniriz. Sizin satış ekibinizin verdiği hizmetle bizim teknik teslimimizin birbirine uyması için daha işe başlamadan üç soruyu yanıtlarız. Tasarımı kim onaylayacak, müşteri değişiklik istediğinde kiminle konuşacak ve yayın sonrasında kaynak dosyaları kim yönetecek?
İlk teklifte ajansınızdan ne isteriz?
Müşteriyle üzerinde anlaştığınız sayfaları, dil sayısını, marka materyallerini ve planlanan teslim gününü gönderirsiniz. Kapsam henüz kesinleşmediyse örnek bir sayfa üstünden maliyeti değiştiren noktaları birlikte çıkarırız. Tasarımı hazır veren ajansla yalnız renk ve logo sağlayan ajansın süreci farklıdır. Fotoğrafı, metni, lisanslı yazı tipini ve çeviriyi hangi tarafın sağlayacağı iş kalemlerinde görülebilir. İletişimde kullanılacak marka adı ve müşterinin doğrudan bizi görüp görmeyeceği de önceden belirlenir.
Örnek ajans teslimi. Ajansınız bir mimarlık ofisine altı sayfalık site satmış olsun. Portföy metinlerini ve projelerin görsellerini siz toplarsınız. Biz ana sayfayla bir proje detayını önce sizin onayınıza sunarız. Müşteri iki örneği inceledikten sonra ajansınız tek düzeltme listesi gönderir. Dördüncü bir proje kategorisi talep edilirse bu, aynı görseldeki bir renk düzeltmesinden ayrı değerlendirilir.
Önizlemeden son müşteriye teslim
Önizleme alanında hangi logonun bulunacağı, bağlantının kimlerle paylaşılacağı ve arama motorlarının deneme adresine erişiminin nasıl sınırlandırılacağı karara bağlanır. Teslim günü onaylı sürümü, kararlaştırılan düzenlenebilir kaynakları ve erişim devri adımlarını ajansınıza iletiriz. Üçüncü taraf lisansında devir koşulu varsa lisans sahibi ve yenilemeyi yapacak taraf teklifte yazılır. İşin ajans veya üretim ortağı portföyünde gösterimi için ayrıca yayın izni belirlenir.
Müşteriniz sonraki ay değişiklik isterse
Aradaki sorumluluğun belirsiz kalmaması için teknik hata bildirimi ile yeni içerik veya tasarım isteğinin hangi kanaldan geleceğini tanımlarız. Müşteriyle muhatap olan kişi ekipten ayrıldığında ajansın kaynaklara erişebilmesi de teslim kontrolüne dahil edilebilir. Birlikte üretebileceğimiz sayfa türlerini web tasarım hizmetimizde, yayın sonrasındaki işlerin kapsamını bakım ve teknik destek sayfamızda inceleyebilirsiniz.
Elinizdeki müşteri talebini isim ve özel bilgileri çıkararak paylaşın. Hangi bölümleri ajansınızın, hangilerini ekibimizin üstleneceğini konuşalım. 0542 387 14 54’ten bizi arayabilir veya WhatsApp’tan Mavi Dijital’e yazabilirsiniz.