Seyahat acenteleri ve tur firmaları için Google Ads yönetiminde reklam planını satışa açık tur takviminizden başlatırız. Gelecek ay düzenlenecek kültür turu, hafta sonu çıkışlı kısa gezi ve belirli bir tarihte hareket eden yurt dışı paket farklı sorular doğurur. Rota, kalkış yeri, konaklama düzeni, fiyat kapsamı ve kontenjan bilgileri reklamla rezervasyon ekibinin aynı dili konuşmasını sağlar.
Bizim bu sayfadaki hizmetimiz tarihli tur ve paketlerin reklam yönetimine odaklanır. Otel odası satışı veya tek başına konaklama reklamı için ayrı bir plan gerekir. Mevcut tur programlarınızı inceler, gerçekten satışa açık ürünleri ve reklamda kullanılabilecek doğrulanmış bilgileri birlikte belirleriz.
Önce satışa açık tur listesini netleştiririz
Başlangıçta her tur için rota, hareket tarihi, kalkış noktaları, gün sayısı ve kalan kapasitenin nasıl güncellendiğini öğreniriz. “Kesin hareket”, indirim, rehberlik dili veya dahil hizmetler gibi ifadeleri yalnızca firmanız doğruladığında kullanırız. Yetki ve üyelik bilgileri de doğrulanmış kurumsal kayıtlarla uyumlu olmalıdır.
Reklamı açmak kadar zamanında güncellemek de önemlidir. Satışı kapanan bir tur, değişen hareket noktası veya dolan kontenjan için kimin bilgi vereceğini belirleriz. Bütçenin eski tarihlere akmasını önleyecek bir yayın ve kontrol takvimi kurarız. Bu plan, canlı envanter entegrasyonu bulunduğu anlamına gelmez; otomasyon gerekiyorsa teknik uygunluğu ayrıca inceleriz.
Rota araması ile satın alınabilir programı eşleştiririz
Bir destinasyonun adını arayan herkes tur satın almaya hazır değildir. “Kapadokya gezilecek yerler” araştırmasıyla “İstanbul çıkışlı hafta sonu Kapadokya turu” farklı beklentiler taşır. Kelime planında rotanın yanı sıra kalkış yeri, süre, mevsim ve tur biçimini dikkate alırız. Bu sorgular örnektir; talep veya arama hacmi iddiası değildir.
Genel seyahat bilgi aramaları, iş ilanları, sunmadığınız destinasyonlar ve hizmetler arama terimi raporuyla değerlendirilir. “Fiyat” kelimesini otomatik olarak olumsuz kabul etmeyiz. Tur satın alacak kişinin toplam bedeli karşılaştırması olağandır; önemli olan açıklanan fiyatın programla uyumudur. Google’ın kelime gruplama önerileri teknik çerçeve sağlar.
Kalkış noktası ile destinasyon hedeflemesini karıştırmayız
Turun gidileceği bölge, müşterinin bulunduğu yerle aynı olmak zorunda değildir. İzmir çıkışlı bir tur için öncelikli müşteri çevresi ile gidilecek şehir farklıdır. Kalkış noktalarına ulaşım, satış ekibinin hizmet verdiği dil ve hedeflenen müşteri bölgesi birlikte değerlendirilir.
Seyahat aramalarında belirli bir yere ilgi göstermek anlamlı olabilir; ancak her kampanyada aynı konum seçimini kullanmayız. Bulunma ve ilgi sinyallerini tur modeline göre değerlendiririz. Google’ın konum hedefleme açıklamasında belirtildiği gibi hedefleme kesin bir coğrafi sınır değildir. Gelen taleplerin kalkış noktasına uygunluğunu ayrıca izleriz.
Tur sayfasında rezervasyondan önce hangi bilgiler görünmeli?
| Karar konusu | Sayfada açık olması gereken bilgi |
|---|---|
| Tarih ve ulaşım | Hareket tarihi, kalkış noktaları, dönüş planı |
| Program | Günlük rota, ziyaretler ve değişebilecek unsurların açıklaması |
| Fiyat kapsamı | Para birimi, kişi/oda esasları, dahil ve hariç hizmetler |
| Uygunluk | Güncel kontenjanın nasıl teyit edileceği |
| Rezervasyon koşulları | Ödeme, kapora, iptal ve değişiklik bilgilerinin erişilebilir olması |
İşletmenizin onayladığı koşulları görünür kılar, hukuki koşulları kendimiz üretmeyiz. Vize veya sınır geçişiyle ilgili kesin sonuç vaatleri kullanmayız. Belge gereksinimleri ve seyahat koşulları satış ekibinizin güncel resmî bilgilere dayanarak açıklaması gereken alanlardır.
Gerçek tur fotoğrafları varsa yayın hakkını kontrol ederiz. Bir görselin temsilî olması durumunda müşteriye gerçek konaklama veya program unsuru izlenimi vermemesine dikkat ederiz. Yeni sayfa hazırlanması veya rezervasyon motorunda geliştirme gerekiyorsa iş kapsamını ayrıca belirleriz.
Kapora, kesin satış ve iptali ayrı değerlendiririz
Reklama tıklanması, iletişim kurulması, rezervasyon talebi, kapora alınması ve kesin satış aynı sonuç değildir. Kullanılan rezervasyon sistemiyle hangi adımların güvenilir biçimde ölçülebildiğini inceleriz. Yalnızca telefon ve WhatsApp üzerinden satış yapıyorsanız uygun bir takip düzeni tanımlarız.
Bir rezervasyon daha sonra iptal edilebilir veya kişi sayısı değişebilir. Raporlama döneminde rezervasyon adedinin yanında teyit edilmiş satış değeri ve mevcutsa iptal bilgisi de değerlendirilmelidir. Reklam platformuna düzeltme aktarımı yapılacaksa kullanılan yöntemin desteklediği güncel koşulları kontrol ederiz; her rezervasyon yazılımında bu özelliğin hazır olduğunu varsaymayız.
Pasaport, kimlik, sağlık bilgisi veya yolcu belgeleri reklam yönetimi için istenmez. Satışın operasyonel gereksinimleri ayrı tutulur; reklam raporları mümkün olduğunca toplu sonuçlarla hazırlanır. Müşteri verisi aktarımı gerektiren bir entegrasyon öncesinde veri kapsamı ve izinler ayrıca değerlendirilir.
Sezon ve kontenjan değişimlerinde nasıl çalışırız?
- Tur önceliği: Satışa açık programları, kalan kapasiteyi ve rezervasyon takvimini birlikte sıralarız.
- Reklam ve sayfa eşleşmesi: Rotaya ve kalkış noktasına uygun mesajları hazırlarız.
- Ölçüm kontrolü: Talep ve kesin rezervasyon ayrımını test ederiz.
- Düzenli güncelleme: Dolan, değişen veya satışı kapanan turların reklamını ve sayfasını birlikte ele alırız.
Ajans hizmet bedeli; tur sayısı, sezon yoğunluğu, dil ve hedef pazar sayısı, mevcut hesap ve teknik ölçüm ihtiyacına göre belirlenir. Reklam harcaması, rezervasyon sistemi bedelleri ve ek geliştirmeler ayrı açıklanır. Turun dolacağına, belirli satış maliyetine veya kesin kâra ilişkin garanti verilmez.
Sık sorulan sorular
Rezervasyon motorumuz olmadan reklam verebilir miyiz?
Evet. Telefon veya WhatsApp üzerinden çalışan satış sürecini planlayabiliriz. Ancak tıklamayı satış saymayız; kesin rezervasyonların ayrıca takip edilmesi gerekir.
Kontenjanı azalan tura bütçeyi artırmalı mıyız?
Kararı yalnızca kalan koltuk sayısıyla vermeyiz. Hareket tarihine kalan süre, mevcut talebin kalitesi, satış ekibinin kapasitesi ve tur ekonomisi birlikte değerlendirilir.
Aynı rotanın her tarihi için ayrı sayfa açılmalı mı?
Her tarih için benzer içerikli sayfalar çoğaltmak zorunlu değildir. Programın yapısına göre güncel tarih seçenekleri bulunan güçlü bir tur sayfası daha anlaşılır olabilir.
Otel reklamlarımızı da bu kampanyaya ekleyelim mi?
Tur paketinin içindeki konaklama programın parçasıdır. Bağımsız oda rezervasyonu ise farklı ürün, envanter ve ölçüm ihtiyacı taşır; ayrı değerlendiririz.
İlgili hizmetler
Bağımsız konaklama satışı için oteller için Google Ads, ölçüm için dönüşüm takibi kurulumu ve tur sayfanız için reklam açılış sayfası tasarımı hizmetlerini inceleyebilirsiniz.
Tur takviminize uygun reklam planını konuşalım
Öncelikli rotalarınızı, kalkış noktalarınızı ve satışa açık tarihleri paylaşın. Rezervasyon sürecinize uygun başlangıç kapsamını birlikte çıkaralım.