Randevu sistemli web sitesinde ilk karar tasarım rengi değil, boş görünen saatin gerçekten kime ait olduğudur. Bir danışmanlık ofisinde çalışan takvimi yeterli olabilir. İki kabinli güzellik merkezinde aynı işlem için hem uzman hem oda uygun olmalıdır. Siteyi kurmadan önce takviminizi neyin güncel tuttuğunu ve hangi aşamada saatin kesinleştiğini birlikte belirleriz. Böylece ziyaretçi ekranda “talep alındı” mı, “randevu onaylandı” mı görmesi gerektiğini anlayabilir.
Önce mevcut rezervasyon yoluna bakıyoruz
Bir hizmeti seçip onu bugün nasıl kaydettiğinizi izleriz. Süre, hazırlık aralığı, tatil günü, şube ve uzmanın çalışma saati seçilebilir zamanı etkileyebilir. Sağlayıcınızın hazır rezervasyon sayfasına bağlantı vermek bazı işletmelere yeter. Markalı sayfa içine yerleştirme veya iki sistem arasında veri aktarımı isteniyorsa kullanılan paketin erişim izni ve teknik desteği incelenir. Örneğin Google Takvim’in randevu programı bazı özellikleri belirli aboneliklere bağlar. Projeye dahil edilecek yöntemi hesabınıza göre yazarız.
Örnek hizmet süresi. Müşteri 40 dakikalık bir bakım seçsin. Merkez her seanstan sonra 10 dakika hazırlık yapıyorsa saat 14.00’te başlayan işlem için aynı kaynağa 14.40’ta ikinci kayıt açılmamalı. Bir müşteri iptal ettiğinde boşalan saatin tekrar seçilebilir olması da kullandığınız sistemdeki kuralla denenir.
Onay ve değişiklik sırasında ne görünür?
Randevu talebi işletmede incelemeye düşüyorsa e-postada ve teşekkür ekranında bu durum açıkça yazılır. Kesin rezervasyonda müşteri tarih, saat, şube ve seçtiği hizmeti tek yerde görür. Değişiklik bağlantısı, telefondan iptal veya yeniden rezervasyonun hangisinin desteklendiğini başta kararlaştırırız. Ücretli kapora, SMS ve hatırlatma ayrı sağlayıcı hizmeti gerektirebilir; uygunlukları ve maliyetleri tekliften önce kontrol edilir.
Teslim provasını yalnız bir kayıtla bitirmeyiz. Dolu saat, iptal edilen randevu, takvim dışından gelen telefon kaydı ve aynı saate yaklaşan iki talebi işletmenizle deneriz. Güzellik merkezi sitelerinde hizmet menüsü ile randevu bağlantısının ilişkisini, web tasarım hizmetimizde ise ana tasarım kapsamını inceleyebilirsiniz.
Hangi takvimi kullandığınızı, iki hizmetinizin süresini ve randevuyu kimin onayladığını paylaşırsanız bağlantı seçeneklerini değerlendirebiliriz. 0542 387 14 54’ten bizi arayabilir veya WhatsApp’tan Mavi Dijital’e yazabilirsiniz.