Mobil uygulamalar için Google Ads reklam yönetimi, uygulamanızın doğru kullanıcılar tarafından keşfedilmesini, yüklenmesini ve kullanılmasını hedefleyen reklam çalışmasıdır. Başarıyı yalnızca indirme sayısıyla değerlendirmiyoruz. Kullanıcının hesap açması, uygulamanın temel özelliğini kullanması, sipariş vermesi veya ücretli üyeliğe geçmesi gibi işiniz için anlamlı sonuçları birlikte ele alıyoruz.
Mavi Digital olarak uygulamanızın gelir modelini, hedef kitlesini ve ölçüm altyapısını inceleyerek reklam planı hazırlıyoruz. Kampanya hedefini uygulamanın mevcut aşamasına göre seçiyor; reklam mesajından mağaza sayfasına, ilk açılıştan değerli işleme kadar kullanıcı deneyimini değerlendiriyoruz.
Uygulamama indirme yanında aktif kullanıcı getirecek reklam yönetimi alabilir miyim?
Evet. Uygulama içindeki anlamlı işlemler ölçülebiliyorsa reklam çalışmasını bu işlemlerle ilişkilendirerek planlayabiliriz. Örneğin bir eğitim uygulamasında ilk dersin tamamlanması, alışveriş uygulamasında başarılı sipariş, abonelik uygulamasında ücretli üyeliğin başlaması önemli olabilir. Her uygulamada aynı hedefi kullanmıyoruz.
Önce “aktif kullanıcı” tanımını netleştiriyoruz. Uygulamayı bir kez açmakla bir hafta sonra tekrar kullanmak aynı sonuç değildir. Kampanyanın seçilen işleme göre optimize edilebilmesi için ölçümün doğru çalışması ve kullanılacak stratejinin gerektirdiği veri koşullarının karşılanması gerekir. Reklam, kullanıcı kazanımını destekler; uygulamanın faydasını ve kullanım deneyimini birlikte değerlendirmek gerekir.
Genel Google reklam verme hizmetimiz içinde uygulama kampanyalarını; mağaza görünümü, işletim sistemi ve uygulama içi sonuçlara göre ayrı bir çalışma olarak ele alıyoruz.
Mobil uygulama reklamları kimler için uygundur?
E-ticaret, eğitim, rezervasyon, üyelik, üretkenlik veya oyun gibi farklı uygulama türlerinde değerlendirilebilir. Uygulamanın hangi sorunu çözdüğü ve kullanıcıdan hangi davranışı beklediği açık olmalıdır. Yeni bir uygulamada ilk kullanıcıların kazanılması öncelikli olabilirken, yerleşik bir uygulamada tekrar kullanım veya satın alma öne çıkabilir.
Çalışmaya başlamadan önce Google Play veya App Store bağlantısını, hizmet verilen ülkeleri, uygulama dilini ve gelir modelini inceliyoruz. Uygulamanın mağazada bulunması, reklam için tek başına yeterli hazırlık değildir. Kayıt ekranı, ödeme akışı, teknik kararlılık ve müşteri desteği de reklamdan gelecek kullanıcıyı karşılayabilmelidir.
Google Ads uygulama kampanyaları nasıl çalışır?
Uygulama kampanyaları; metin, görsel, video ve mağaza bilgilerinden yararlanarak farklı reklam birleşimleri oluşturabilir. Uygunluğa ve kampanya türüne bağlı olarak Google Arama, Google Play, YouTube, Discover ve Görüntülü Reklam Ağı gibi alanlarda gösterim sağlanabilir. Bütün platformlarda aynı yerleşimlerin kullanılacağını varsaymıyoruz.
Bu yapı, her arama kelimesini ve reklam yerleşimini tek tek seçtiğimiz standart bir Arama kampanyasıyla aynı değildir. Yönetimde hedefin doğruluğu, dönüşüm sinyalleri, bütçe, ülke ve dil seçimi ile reklam öğelerinin niteliği önem kazanır. Otomasyonun hangi sonuca yönlendirildiğini düzenli olarak kontrol ediyoruz.
Yükleme, uygulama içi işlem ve yeniden etkileşim hedefleri
Yeni kullanıcı ve yükleme kazanımı
Yeni kullanıcı edinmek için yükleme odaklı uygulama kampanyaları değerlendirilebilir. Uygulama içi ölçüm ve veri yeterliyse yeni kullanıcıların belirli bir işlemi gerçekleştirmesine odaklanan seçenekler de kullanılabilir. Yükleme maliyetini takip ederken bu kullanıcıların sonraki davranışlarını rapora dahil ediyoruz.
Kayıt, satın alma veya abonelik
Google Ads'e aktarılan uygun uygulama olayları üzerinden işlem odaklı hedefler belirlenebilir. Gelir değerinin doğru iletildiği ve ilgili koşulların karşılandığı yapılarda değer odaklı teklif seçeneklerini de değerlendiriyoruz. Ödeme ekranına girmek, başarılı ödeme yapmak ve aboneliği yenilemek ayrı olaylardır.
Mevcut kullanıcıları geri getirme
Uygulamayı yüklemiş kişilerin yeniden kullanıma dönmesi için uygulama etkileşim kampanyaları değerlendirilebilir. Google'ın kontrol tarihindeki belgesinde bu kampanyalar için en az 50.000 yükleme, uygulama kullanıcı kitlesi, doğru dönüşüm kurulumu ve uygulama içindeki ilgili ekranı açan bağlantılar gibi koşullar bulunur. Bu eşiği bütün uygulama reklamlarının başlangıç şartı olarak yorumlamıyoruz; etkileşim kampanyasına özgü koşulları ayrıca inceliyoruz.
Yayın öncesi ön kayıt
Uygun Android uygulama ve oyunlarında Google Play ön kayıt kampanyaları da değerlendirilebilir. Bu çalışma yayındaki uygulamanın yükleme kampanyasından farklıdır. Ön kayıt, aktif kullanıcı veya ödeme anlamına gelmez; yayın takvimi ve mağaza uygunluğu ayrıca kontrol edilir.
İndirme, ilk açılış ve aktif kullanıcı neden ayrı ölçülmeli?
Uygulamayı indiren kişi hemen açmayabilir. İlk kez açan kişi kayıt oluşturmayabilir; kayıt olan kişi de uygulamanın temel özelliğini kullanmadan ayrılabilir. Bu aşamaları ayrı görmek, kaybın reklam mesajında mı yoksa uygulama deneyiminde mi oluştuğunu araştırmamıza yardımcı olur.
Bir kullanıcının üç satın alması, üç yeni müşteri değildir. Benzer şekilde yeniden kurulumların kaynaklara göre farklı sayılması mümkündür. Kullanılan ölçümün tanımını raporda açıkça belirtiyoruz.
Aynı bütçeyle farklı kullanıcı kalitesi: örnek karşılaştırma
Aşağıdaki rakamlar tamamen varsayımsaldır; müşteri sonucu, piyasa ortalaması veya performans vaadi değildir. İki örnek kazanım grubunun her birine 30.000 TL reklam harcaması yapıldığını düşünelim. Yalnızca reklama atfedilen, tekrar kayıtlardan arındırılmış yeni kullanıcılar değerlendirilmiştir. Her kullanıcı için ilk 30 günlük sonuçlar tamamlandıktan sonra karşılaştırma yapılmıştır.
A grubu daha düşük maliyetle yükleme getirirken B grubu daha fazla ödeme yapan kullanıcı üretmiştir. Bu örnekte 7. gün temel işlemi yapan kullanıcıların yüklemelere oranı A'da %10, B'de %30'dur. Buradaki “7. gün temel işlemi yapan” tanımı, bu örneğe özel kullanım ölçüsüdür; Analytics'in hazır aktif kullanıcı metriğiyle aynı olduğu varsayılmamalıdır.
7. gün kullanım ve ilk 30 gün ödeme satırları, aynı yeni kullanıcı grubunun farklı davranışlarını gösterir; birbirinin zorunlu devamı değildir. Sadece bu tabloyla kârlılık kararı da vermiyoruz. Ödeme tutarı, iadeler, mağaza komisyonları, hizmet maliyetleri ve sonraki dönem kullanımı ayrıca değerlendirilmelidir. Yönetim ve üretim bedelleri örnekteki reklam harcamasına dahil değildir.
Firebase ve uygulama içi dönüşüm takibi nasıl planlanır?
Google Analytics for Firebase veya desteklenen bir uygulama ölçüm sağlayıcısı üzerinden ilk açılış ve uygulama içi olaylar Google Ads'e aktarılabilir. Hangi kaynağın kullanılacağını mevcut altyapıya göre belirliyoruz. Web sitesine eklenen bir izleme kodunun, uygulama içindeki bütün işlemleri kendiliğinden ölçeceğini varsaymıyoruz.
Geliştirici ekiple birlikte olayların ne zaman gönderileceğini tanımlıyoruz. Kayıt olayı başarılı kayıt sonrasında, satın alma olayı ise doğrulanmış işlem sonrasında çalışmalıdır. Gelir hedefleniyorsa değer ve para birimi kontrol edilir. Test işlemleri ve aynı olayın farklı kaynaklardan tekrar aktarılması raporu şişirmemelidir.
Teklif stratejisinin kullanacağı hedeflerle yalnızca izlenecek yardımcı olayları ayırıyoruz. Uygulamadaki her ekran görüntülemesini ticari başarı saymak, kampanyayı yanlış davranışa yönlendirebilir. Teknik kurulum, geliştirici uygulaması ve reklam hesabı tarafındaki sorumlulukları çalışma kapsamına yazıyoruz. Genel yaklaşımımızı Google Ads dönüşüm takibi kurulumu sayfamızda bulabilirsiniz.
Android ve iOS sonuçlarını nasıl karşılaştırıyoruz?
Android ve iOS aynı uygulamanın farklı ölçüm koşullarına sahip sürümleridir. Google Play indirmeleriyle Firebase ilk açılışlarını aynı sayı gibi karşılaştırmıyoruz. iOS'taki gizlilik ve izin koşulları ölçümü etkileyebilir; Google Ads raporlarında doğrudan gözlenen sonuçların yanında modellenmiş dönüşümler de bulunabilir.
Bu nedenle mağaza, ölçüm sağlayıcısı ve reklam hesabındaki toplamların birebir eşit olması beklenmemelidir. Kaynak, olay tanımı, tarih ve dönüşüm penceresi kontrol edilerek farklar araştırılır. Android ve iOS sonuçlarını ayrı gösteriyor; veriler karşılaştırılabilir olduğunda toplam değerlendirme yapıyoruz.
Kurulum sırasında uygulamanın kullandığı SDK ve izin akışı geliştirici ekiple gözden geçirilir. Eksik ölçümü daha yüksek bütçeyle çözmeye çalışmak yerine önce hangi sonucun güvenilir biçimde izlenebildiğini belirliyoruz.
Mağaza sayfası ve reklam görselleri nasıl hazırlanır?
Reklamda verilen vaat, uygulamanın gerçek işleviyle ve mağaza sayfasıyla tutarlı olmalıdır. Kullanıcıya ne yapabileceğini gösteren ekran görüntüleri, anlaşılır kısa metinler ve uygulama akışını gösteren videolar için içerik planı hazırlıyoruz. Mevcut olmayan özellik veya gerçekte sunulmayan avantaj kullanılmamalıdır.
Mesajları farklı kullanım ihtiyaçlarına göre çeşitlendiriyoruz. Örneğin bir eğitim uygulamasında kısa sürede ders tamamlama ile düzenli çalışma takibi farklı mesajlar olabilir. Bu özellikler uygulamada gerçekten bulunuyorsa ayrı içerik denemeleri yapılabilir. Sonuçları tıklama sayısıyla birlikte sonraki kullanım kalitesi üzerinden yorumluyoruz.
Mağaza açıklamasının ve uygulama içindeki dilin hedef ülkeyle uyumunu da kontrol ediyoruz. Yeniden etkileşim reklamlarında kullanılan bağlantının doğru ekranı açması, giriş durumunda ve farklı cihazlarda çalışması ayrıca test edilmelidir.
Mobil uygulama reklam bütçesi ve yönetim ücreti
Tek bir sabit bütçe bütün uygulamalar için uygun değildir. Hedef ülke, işletim sistemi, gelir modeli, seçilen olayın gerçekleşme sıklığı ve mevcut veriler birlikte değerlendirilir. Reklam bütçesini çok sayıda ülke ve hedefe küçük parçalar halinde dağıtmak, karar verecek veri oluşmasını zorlaştırabilir.
Başlangıçta ölçülebilir bir test kapsamı belirliyoruz. Hedef işlem nadir gerçekleşiyorsa hangi ara olayın iş değeriyle ilişkili olduğunu inceliyoruz. Satın almadan tamamen kopuk, kolay gerçekleşen bir olayı yalnızca raporda fazla sonuç görmek için ana hedef yapmıyoruz.
Yükleme başına hedef maliyet veya işlem başına hedef maliyet bir sonuç garantisi değildir. Bütçe değişikliklerini veri gecikmesini ve kullanıcıların işlem tamamlama süresini dikkate alarak değerlendiriyoruz. Google'a ödenen reklam bütçesi; ajans yönetim bedeli, görsel/video üretimi ve gerekiyorsa geliştirici entegrasyonundan ayrı teklif edilir.
Biz nasıl yapıyoruz?
Uygulamanıza indirme yanında aktif kullanıcı kazandırmak için önce uygulamanın hangi davranışla değer ürettiğini belirliyoruz. Ardından ölçüm, içerik ve reklam planını aynı hedefe bağlayan bir çalışma hazırlıyoruz.
- Uygulamayı inceliyoruz: Mağaza sayfası, işletim sistemi, hedef ülke, gelir modeli ve kullanıcı deneyimi.
- Başarı tanımını belirliyoruz: Yükleme, tamamlanan kayıt, anlamlı kullanım ve ücretli işlem.
- Ölçüm planını hazırlıyoruz: Olaylar, veri kaynağı, test işlemleri ve geliştirici sorumlulukları.
- Reklam içeriklerini planlıyoruz: Gerçek özellikleri anlatan metin, görsel ve video ihtiyaçları.
- Kampanyayı yapılandırıyoruz: Uygun kampanya türü, ülke, dil, bütçe ve hedef seçimi.
- Kullanıcı kalitesini değerlendiriyoruz: Aynı kazanım grubunun geri dönüş ve işlem sonuçlarını izleyerek sonraki adımları belirliyoruz.
Çalışma başlangıcında hangi hesap erişimlerinin gerektiğini, hangi teknik değişikliği kimin yapacağını ve raporun hangi aralıkla paylaşılacağını netleştiriyoruz. Uygulama geliştirme ve mağaza yönetimi ihtiyaçlarını reklam yönetimi teklifinde ayrıca tanımlıyoruz.
Sık sorulan sorular
Yeni yayınlanan uygulamam için reklam verebilir miyim?
Mağaza ve reklam uygunluğu sağlanıyorsa yükleme odaklı çalışma değerlendirilebilir. Önce uygulamanın kararlılığı, mağaza bilgileri ve ölçüm hazırlığı kontrol edilmelidir. Etkileşim kampanyalarının koşulları farklıdır.
Uygulama reklamı için 50.000 indirme zorunlu mu?
Bu koşul, kontrol tarihindeki Google belgesinde uygulama etkileşim kampanyaları için yer alır. Bütün yükleme kampanyalarına uygulanacak genel bir başlangıç eşiği değildir.
Yalnızca indirme sayısını artırmak yeterli mi?
Hedefinize bağlıdır. Düzenli kullanım veya gelir amaçlanıyorsa kayıt, geri dönüş ve ücretli işlem sonuçlarını da izlemek gerekir.
Firebase kullanmak zorunda mıyım?
Firebase kullanılabilir; desteklenen alternatif ölçüm sağlayıcıları ve Google Play'in sunduğu uygun dönüşüm seçenekleri de vardır. Seçimi izlenecek olaylara ve teknik altyapıya göre yapıyoruz.
Uygulama içi satın alma garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Rekabet, ürünün sunduğu değer, fiyat, kullanıcı deneyimi ve ölçüm kalitesi sonuçları etkiler. Kararları gerçek verilerle değerlendiriyoruz.
Hizmete başlamak için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Mağaza bağlantıları, hedef ülkeler, gelir modeli, öncelikli hedef, yaklaşık bütçe ve kullanılan ölçüm sistemi başlangıç değerlendirmesi için yeterlidir. Teknik uygulama için geliştirici iletişimini de planlarız.
Uygulamanız için Google Ads planı hazırlayalım
Uygulamanızın Google Play veya App Store bağlantısını bizimle paylaşın. İndirme, aktif kullanım ve ücretli işlem hedeflerinizi birlikte değerlendirip ölçülebilir bir reklam planı oluşturalım.
0542 387 14 54 numarasından bizi arayabilir veya WhatsApp üzerinden mobil uygulama reklam yönetimi teklifi isteyebilirsiniz.
Kaynaklar
- Google Ads: Uygulama kampanyaları
- Google Ads: Uygulama kampanyalarında teklif stratejileri
- Google Ads: Uygulama etkileşim kampanyası koşulları
- Google Ads: Ön kayıt kampanyaları
- Google Ads: Mobil uygulama dönüşüm takibi
- Google Ads: Uygulama dönüşüm takibinin kurulumu
- Google Ads: Uygulama dönüşümlerinin karşılaştırılması
- Firebase: Uygulama olaylarının kaydedilmesi